Reintegros: Tiempo de procesamiento (transacción en lista de espera)

Si alguna porción de tu reintegro no puede devolverse automáticamente a un método de depósito previo, se retendrá temporalmente hasta que sea revisado y enviado para su procesamiento por nuestro departamento de seguridad.

Esta es una práctica habitual y normalmente demora hasta 72 horas (48 horas para Portugal).

Sentimos no poder procesar tu solicitud con mayor rapidez. No obstante, será tramitada en el mismo orden en la que se recibió.