Risoluzione dei problemi di prestazioni dell'app per dispositivi mobili di Staruniv

Come posso risolvere i problemi di prestazioni dell'app per dispositivi mobili di Staruniv?

Se l'app è lenta o non funziona correttamente, elimina i dati dell'app e reinstalla l'app.

Android

Come posso risolvere i problemi di prestazioni su Android?

Elimina i dati dell'app

1. Vai su: Impostazioni → App
2. Scarica l'app di Staruniv
3. Seleziona Archiviazione
4. Scegli Cancella dati → Elimina

Reinstalla l'app di Staruniv

1. Vai su Impostazioni → App → Staruniv
2. Seleziona Disinstalla → OK
3. Riavvia il dispositivo
4. Scarica e installa AppCleaner da:
• Google Play Store (se disponibile)
• Sito web di Staruniv

iOS

Come posso risolvere problemi di prestazioni su iOS?

Eliminando l'app si cancella anche la cache dell'app.

 

Rimuovi l'app

1. Trova l'app di Staruniv nella schermata principale
2. Tieni premuta l'icona dell'app.
3. Seleziona "Rimuovi app".
4. Seleziona "Elimina app" e conferma.

Reinstalla l'app di Staruniv

1. Apri l'App Store.
2. Cerca Staruniv.
3. Scarica e apri l'app.

 

Le istruzioni possono variare in base al dispositivo e alla versione del sistema operativo.

Se queste istruzioni non sono pertinenti, contatta il produttore del tuo dispositivo.