Per registrare una nuova carta o aggiornare i dati esistenti (ad es. data di scadenza, valuta preferita, ecc.), vai alla 'Cassa' ed effettua un deposito.
Per tornare alla 'Cassa', premi questo pulsante:
Prima di inviare una nuova richiesta di deposito, hai a disposizione due opzioni: 'Salva i dettagli del metodo di pagamento' e 'Imposta come metodo di pagamento preferito'. In questo modo puoi salvare i dati della carta per la volta successiva.
Come si registra una nuova carta?
Se questo è il tuo primo deposito con una carta, puoi registrarla seguendo questi passaggi.
- Accedi all'account e vai alla 'Cassa'.
- Nella scheda 'Deposita', seleziona il tipo di carta che desideri usare.
- Inserisci i dati della carta:
- numero della carta (16 cifre senza spazi)
- data di scadenza della carta (mese/anno)
- codice di verifica a tre cifre della carta (situato sul retro della carta)
- Per impostare la nuova carta come opzione di pagamento preferito, metti la spunta alle caselle 'Salva i dettagli del metodo di pagamento' e 'Imposta come metodo di pagamento preferito'.
- Scegli uno degli importi di deposito suggeriti o inseriscine uno a tua scelta nell'apposito campo.
- Nella schermata successiva, seleziona un metodo di verifica:
- Mastercard SecureCode
- Password Verified by Visa / Password monouso
- Verifica i dettagli della transazione e inoltra la richiesta.
Se non è il tuo primo deposito con una carta, vedrai un elenco di tutte le carte precedentemente utilizzate. Per aggiungere una nuova carta, segui le istruzioni riportate di seguito.
- Accedi all'account e vai alla 'Cassa'.
- Clicca 'Deposita' e seleziona il tipo di carta che desideri utilizzare nell'elenco delle opzioni di pagamento.
- Scegli uno degli importi di deposito suggeriti o inseriscine uno a tua scelta nell'apposito campo.
- Utilizza il pulsante verde per continuare.
- Inserisci i dati della carta:
- numero della carta (16 cifre senza spazi)
- data di scadenza della carta (mese/anno)
- codice di verifica a tre cifre della carta (situato sul retro della carta)
- Per impostare la nuova carta come opzione di pagamento preferito, metti la spunta alle caselle 'Salva i dettagli del metodo di pagamento' e 'Imposta come metodo di pagamento preferito'.
- Nella schermata successiva, seleziona un metodo di verifica:
- Mastercard SecureCode
- Password Verified by Visa / Password monouso
- Verifica i dettagli della transazione e inoltra la richiesta.
Come faccio ad aggiornare i dati della mia carta attuale?
Se hai ricevuto una carta sostitutiva e desideri aggiornare i dati della carta registrati, dovrai tenere conto dei seguenti aspetti.
- La vecchia carta è scaduta?
- La carta sostitutiva ha lo stesso numero ma una data di scadenza e un codice CVV diversi?
- La carta sostitutiva ha un numero diverso?
Se la tua carta ha un numero diverso, o se la vecchia è scaduta, dovrai semplicemente avviare una nuova procedura di deposito e registrare i dati della carta seguendo i passaggi riportati sopra.
Se la carta sostitutiva ha lo stesso numero e la vecchia non è scaduta, dovrai contattarci per consentirci di verificare la possibilità di bloccare la vecchia carta.