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Actualizar tu dirección postal registrada

Sigue las instrucciones que aparecen a continuación para iniciar sesión y actualizar tu dirección. Elige la plataforma que usas:

Software de escritorio
  1. Inicia sesión en nuestro software para ordenador.
  2. Selecciona "Ajustes" en el lado derecho del lobby principal.
  3. A continuación, selecciona "Detalles de la cuenta".
  4. Elige "Dirección postal".
  5. Introduce tu nueva dirección.
  6. Acepta el cambio pulsando "APLICAR".
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¿Qué sucede si tengo una solicitud de reintegro pendiente?

Tienes dos opciones:

  1. Espera a que procesemos tu reintegro y enviemos tus fondos; después, actualiza tu dirección.
  2. Cancela tu reintegro abriendo el Cajero y seleccionando "Ver/Cancelar los reintegros pendientes". Después, solicita uno nuevo tras cambiar tu dirección.

Pulsa el botón que aparece abajo para abrir el Cajero en nuestro sitio web o en tu móvil.

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