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Depósitos y reintegros usando NETELLER

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Para confirmar si este método de pago está disponible en tu país, inicia sesión en tu cuenta y ve al Cajero.
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NETELLER es un monedero online de prepago que te permite realizar pagos online. Puedes usar NETELLER para realizar depósitos y reintegros.

Puedes recargar tu cuenta de NETELLER usando una gran variedad de opciones de pago, como:

  • depósitos con tarjeta;
  • depósitos en bancos locales;
  • transferencias bancarias internacionales.

Las opciones de recarga disponibles varían según tu país de residencia. Para obtener más información sobre las comisiones y las opciones de ingreso de fondos específicas, visita la sección de comisiones del sitio web de NETELLER.

Para registrarte y conseguir una cuenta gratis de NETELLER, visita la página "Regístrese gratuitamente" de su sitio web.

Las cuentas de NETELLER registradas en el Reino Unido no pueden usar fondos con tarjetas de crédito para jugar online.

¿Cómo realizo un depósito con NETELLER?

Para realizar un depósito con NETELLER, sigue estos pasos:

  1. Ve al Cajero. Si usas nuestro sitio web o la aplicación móvil:
    Cajero web
  2. Pulsa "Depositar" y selecciona "NETELLER".
  3. Selecciona uno de los importes de depósito sugeridos o introduce uno distinto en el campo correspondiente.
  4. Añade un código de bono (si tienes uno) y pulsa el botón verde para continuar.
  5. Rellena los datos requeridos. Dependiendo de tu país, se te podrá redirigir al sitio web de NETELLER para completar la transacción:
    • Si esto sucede, introduce la dirección de e-mail registrada en tu cuenta de NETELLER.
    • Si estás completando la transacción solo en nuestro software, introduce los siguientes datos:
      • Número de cuenta de NETELLER (12 dígitos).
      • ID de seguridad/código de autenticación* (6 dígitos).
  6. Comprueba de nuevo todos los datos y envía la solicitud de depósito.

* Si tienes la autenticación de dos pasos habilitada en tu cuenta de NETELLER, el ID de seguridad ya es válido. Debes usar el código de autenticación de 6 dígitos que puedes obtener de tu aplicación Google Authenticator.

Cada vez que recargues tu cuenta de NETELLER, se te preguntará si vas a usar tu depósito para apostar. Selecciona "Sí" para poder usar los fondos con nosotros.

Ingresaremos el importe del depósito en tu cuenta en cuanto NETELLER confirme que la transacción se ha realizado correctamente.

¿Cómo puedo realizar reintegros con NETELLER?

Para realizar reintegros a tu cuenta de NETELLER, sigue estos pasos:

  1. Ve al Cajero. Si usas nuestro sitio web o la aplicación móvil:
    Cajero web
  2. Pulsa "Retirar fondos".
  3. Introduce el importe que deseas retirar.
  4. Si tienes reintegros automáticos pendientes, verás:
    • el importe;
    • el método y la cuenta a la que se enviarán;
    • cualquier cantidad que quede tras los reintegros automáticos.
  5. Si no tienes reintegros automáticos pendientes, elige NETELLER entre las opciones disponibles.
  6. Si ya habías realizado algún depósito con este método durante los 12 meses anteriores, tus datos de NETELLER se rellenarán de forma automática. De lo contrario, introduce tus datos de NETELLER (el número de cuenta de 12 dígitos de NETELLER o la dirección de e-mail).
  7. Por último, confirma tu solicitud de reintegro.

Procesaremos tu reintegro en un plazo de 72 horas. Los fondos se ingresarán inmediatamente después de la aprobación.

Dependiendo de tu país de registro, puede que se requiera un depósito de NETELLER previo en los 12 meses anteriores para que este método esté disponible para realizar reintegros.

Si usas nuestra aplicación móvil, acuérdate siempre de cerrar sesión correctamente antes de cerrar la aplicación. Si el sistema te bloquea, espera 10 minutos antes de volver a iniciar sesión.

Intento usar NETELLER, pero no puedo. ¿Por qué?

Estos son algunos de los motivos habituales que impiden realizar una transacción con NETELLER:

  • Tu cuenta de NETELLER no se creó correctamente. Comprueba de nuevo si tu cuenta se ha creado y está activa.
  • Fondos insuficientes en tu cuenta de NETELLER. Vuelve a intentarlo, asegurándote de que hay fondos suficientes para cubrir la transacción.
  • Todavía no has recibido una llamada de verificación de NETELLER. Deberás verificar tu cuenta antes de usarla para realizar depósitos o reintegros.
  • La dirección de e-mail, el ID de cuenta, el ID de seguridad o el código de autenticaciónque has introducido no son correctos. Si has activado la autenticación de dos pasos en tu cuenta de NETELLER, debes usar el código de autenticación de 6 dígitos de la aplicación Google Authenticator, en lugar de tu ID de seguridad.
  • En tu cuenta de NETELLER se están llevando a cabo tareas de mantenimiento. Inténtalo de nuevo más tarde.

Si tienes alguna duda sobre el estado de tu cuenta, ponte en contacto con NETELLER y comprueba que no haya problemas con ella.

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