Este código de error indica que el software de seguridad está bloqueando el puerto 80. Es necesario acceder a este puerto para actualizar nuestro software.
Sigue estos pasos para resolver este problema:
- Reinicia el ordenador y apaga/enciende cualquier equipo de red que hayas conectado (router, puntos de acceso, etc.).
- Una vez reiniciado el ordenador, comprueba que tu conexión a Internet funciona.
- Vuelve a abrir el programa.
Si esto falla, intenta configurar el firewall.
Si sigues teniendo dificultades tras realizar estos cambios, envíanos la siguiente información:
- ¿Te conectas a través de un servidor proxy o una VPN (si lo haces, indica los detalles)?
- Especifica el nombre y la versión del software de seguridad que ejecutas.
- Tipo de conexión (cable, ADSL, satélite, etc.).
- ISP (proveedor de servicios de Internet).
- Los archivos de registro de nuestro software.
Puedes enviarnos esta información mediante nuestro software o sitio web.