O que é o PaysafeCard?
O PaysafeCard é um método de pagamento online pré-pago seguro. Ele permite que você faça depósitos sem compartilhar seu banco ou dados pessoais.
O PaysafeCard está disponível no meu país?
Para verificar se o PaysafeCard está disponível em seu país:
- Fazer o login em sua conta
- Vá até o 'Caixa'
Isso confirma se o PaysafeCard funciona em sua localização.
Como posso utilizar o PaysafeCard?
Você pode:
- Utilizar os vouchers pré-pagos PaysafeCard
- Recarregar uma carteira PaysafeCard
Preciso criar uma carteira PaysafeCard?
Uma carteira PaysafeCard é necessária dependendo do seu país de residência ou como você planeja utilizar o PaysafeCard.
Você deve criar uma carteira se morar em:
- Áustria
- Bélgica
- Bulgária
- Croácia
- República Tcheca
- Dinamarca
- Finlândia
- Alemanha
- Grécia
- Hungria
- Irlanda
- Itália
- Letônia
- Liechtenstein
- Lituânia
- Luxemburgo
- Malta
- Ontário (Canadá)
- Polônia
- Portugal
- Romênia
- Eslováquia
- Eslovênia
- Espanha
- Suécia
- Reino Unido
Você também deve criar uma carteira se:
- Você morar em outro país da UE e:
- Quiser depositar utilizando mais de um voucher
- Quiser depositar mais de EUR 50 (até EUR 250 diariamente)
Como crio uma conta PaysafeCard?
Você pode criar uma conta PaysafeCard utilizando sua conta de usuário ou o site do PaysafeCard.
Para criar uma conta através da sua conta Staruniv:
- Fazer o login em sua conta
- Vá até 'Depositar'
- Selecione 'PaysafeCard'
- Siga os passos apresentados na tela
Para criar uma conta no site do PaysafeCard:
- Vá até o site em PaysafeCard.com
- Selecione 'Inscrever-se'
- Siga as instruções
Como deposito com o PaysafeCard?
Você pode depositar com o PaysafeCard em nosso site ou utilizando nosso aplicativo. Siga esses passos:
- Fazer o login em sua conta
- Vá até o 'Caixa'
- Selecione 'Depositar' e escolha 'PaysafeCard'
- Selecione sua moeda se disponível
- Escolha ou insira um valor de depósito
- Insira o total se estiver utilizando vários vouchers
- Adicione um código bônus se disponível
- Continue utilizando o botão de confirmação
- Insira seu PIN de 16 dígitos ou utilize o ícone '+' para adicionar vários PINs ao combinar vouchers ou insira suas credenciais da conta PaysafeCard ao utilizar uma carteira
- Revise seus detalhes e confirme o depósito
Quando os fundos são creditados?
Os fundos são creditados assim que o PaysafeCard confirmar a transação, geralmente em alguns minutos.
Posso sacar utilizando o PaysafeCard?
Sim, apenas se você fez um depósito com ele nos últimos 12 meses.
Como faço para sacar utilizando o PaysafeCard?
Siga esses passos:
- Vá até o 'Caixa'
- Selecione 'Sacar'
- Insira o valor
- Selecione PaysafeCard
- Confirme os detalhes
- Envie a solicitação
Quando os saques são processados?
Os saques são processados dentro de 72 horas após a aprovação.
Os fundos são enviados após o saque ser aprovado.
Tenho que pagar alguma taxa ao utilizar o PaysafeCard?
Sim, se a moeda do seu voucher for diferente da moeda de depósito. O PaysafeCard aplica uma taxa de conversão.
Como verifico a taxa de conversão do PaysafeCard?
Você pode verificar a taxa de conversão utilizando a calculadora de moeda PaysafeCard.
Siga esses passos:
- Vá até o site (PaysafeCard.com)
- Selecione 'Menu'
- Vá até 'Calculadora de moeda'
- Insira o valor e a moeda
Por que não consigo utilizar o PaysafeCard?
Os motivos comuns incluem o seguinte:
- Problemas de conectividade: Tente novamente mais tarde
- Detalhes incorretos do voucher: Verifique e reinsira as informações
- Navegador desatualizado: Atualize e tente novamente
- Saldo insuficiente: Verifique seu saldo
- PaysafeCard Júnior: Não aceito
- PIN inserido no campo do código bônus: Insira-o na página correta
- PIN bloqueado: Siga as instruções no site do PaysafeCard
- Saldo insuficiente para taxas: Verifique os custos de conversão
- Incompatibilidade de país: Certifique-se de que o voucher e a conta correspondem
Resolver esses problemas pode ajudar você a concluir sua transação com sucesso.
Como deposito utilizando os vouchers do PaysafeCard?
Você pode depositar utilizando seus vouchers na maioria dos países onde o PaysafeCard está disponível.
Na União Europeia, o valor máximo por voucher é de EUR 50 ou o equivalente em sua moeda local.
Onde posso comprar vouchers PaysafeCard?
Você pode encontrar vouchers PaysafeCard em pontos de venda em todo o mundo.
Para localizar uma loja nas proximidades:
- Vá até o site em PaysafeCard.com
- Escolha seu país usando o ícone de mundo
- Selecione o ícone 'Menu'
- Selecione 'Começar'
- Selecione 'Comprar na loja'
- Procure pelo endereço, município ou cidade
Os pontos de venda próximos são mostrados no mapa depois de concluir sua pesquisa.