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Comment fonctionnent les retraits par virement bancaire ?

Qu'est-ce qu'un retrait par virement bancaire ?

Le virement bancaire est une méthode de retrait qui vous permet de recevoir vos gains directement sur votre compte bancaire par virement bancaire international.

 

Comment effectuer des retraits par virement bancaire sur Staruniv ?

Vous devez posséder un compte bancaire correspondant aux informations enregistrées sur votre compte Staruniv.

Assurez-vous que :

  • Le compte bancaire est bien à votre nom
  • La banque est bien située dans votre pays de résidence

 

Comment les retraits par virement bancaire sont-ils traités ?

Les retraits par virement bancaire sont traités par des prestataires de paiement et crédités directement sur votre compte bancaire.

 

Comment vérifier si les virements bancaires sont disponibles dans mon pays ?

Pour vérifier les méthodes de retrait disponibles :

  1. Connectez-vous à votre Compte Stars.
  2. Ouvrez le « Caissier ».
  3. Vérifiez les méthodes de retrait disponibles qui s'affichent pour votre localisation géographique.

 

Comment demander un retrait par virement bancaire sur Staruniv ?

  1. Allez dans le « Caissier » → « Retrait ».
  2. Saisissez le montant du retrait.
  3. Vérifiez si vous avez des retraits en attente liés à d'autres méthodes de paiement.
  4. Sélectionnez « Virement bancaire » (si cette option est disponible).
  5. Saisissez vos coordonnées bancaires.
  6. Confirmez votre demande.

Vous n'avez pas besoin d'indiquer les coordonnées de la banque intermédiaire.

 

Quels sont les délais de traitement des retraits par virement bancaire ?

  • Votre demande sera traitée sous 72 heures.
  • Une fois celle-ci acceptée, comptez deux à cinq jours ouvrables pour que les fonds arrivent sur votre compte.

 

Y a-t-il des frais pour les retraits par virement bancaire ?

Staruniv ne facture aucuns frais pour les retraits par virement bancaire.

Toutefois :

  • Il est possible que votre banque vous facture des frais pour la réception de virements internationaux
  • Des banques intermédiaires peuvent elles aussi appliquer des frais

Ces frais sont variables d'une banque à l'autre et sont généralement de l'ordre de 30 $.

Pour en savoir plus, contactez directement votre banque.

 

Où puis-je obtenir de l'aide avec les retraits par virement bancaire ?

Contactez le support si vous avez besoin d'aide pour votre retrait.

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