Prenez le contrôle de votre temps et de vos dépenses grâce à notre outil simple d'emploi.
Ici, vous découvrirez comment notre outil d'auto-exclusion peut vous aider. Vous apprendrez à appliquer la fonction à votre compte et découvrirez d'autres méthodes vous permettant de jouer en toute sécurité.
L'outil d'exclusion vous permet de faire une pause à chaque fois que vous en ressentez le besoin. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
Activez la fonction d'exclusion en suivant les instructions ci-dessous en fonction de l'appareil que vous utilisez :
Si vous consultez notre site web :
Si vous souhaitez vous exclure de façon permanente, contactez-nous. Nous vous aiderons dans votre démarche.
Dès lors que vous demandez et confirmez votre exclusion, l'action est irréversible. Vous pouvez recommencer à jouer sur notre plateforme une fois la période d'exclusion écoulée.
Découvrez si vous avez besoin d'une pause de jeu en répondant à ces questions :
Si vous avez répondu « Oui » à au moins une de ces questions, nous vous encourageons à vous rendre sur le site de Gamblers Anonymous et à faire une pause avec les jeux en ligne.
Vous pouvez également faire les tests proposés sur ces sites :
GamCare - Outil d'auto-évaluation
NCPG gambling - Outil de diagnostic
Au cours de votre période d'exclusion, vous pourrez quand même vous connecter à votre compte. Toutefois, vous ne pourrez participer à aucun jeu ni effectuer de transactions autres que des retraits.
Nous vous désinscrirons des tournois qui se déroulent pendant la période de pause. Nous veillerons également à ne pas vous envoyer d'e-mails marketing ou de newsletters.
En utilisant nos outils, vous pouvez vous exclure d'un jeu en particulier. Il suffit de sélectionner le jeu que vous souhaitez restreindre sous le menu « Jeu responsable » et de choisir « NE PAS JOUER ».
Vous pouvez également ajuster vos limites de table ou de tournoi sous le même menu.
Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous sur notre site web.
Vous pouvez identifier et réduire les risques avant qu'un problème de dépendance au jeu ne se développe.
Nous avons mis au point une liste de conseils pour jouer tout en restant raisonnable. Ils sont détaillés dans l'article Conseils pour le jeu responsable.