Nous vous proposons une nouvelle fonction pour vous aider à limiter vos dépôts chez nous. C'est un moyen comme un autre de vous aider à mieux contrôler vos dépenses.
Vous pouvez voir les limites de dépôt qui vous sont appliquées en vous rendant directement dans le « Caissier ». Pour accéder à cette fonction, allez dans « Dépôt ». En bas à droite, vous verrez les informations suivantes :
- Votre limite de dépôt auto-imposée actuelle (si vous en avez une approuvée).
- Le solde restant que vous pouvez déposer chaque jour, chaque semaine ou chaque mois selon la méthode de paiement (système de paiement). Vous ne verrez ceci que si vous n'avez aucune limite auto-imposée active.
- Un lien direct vers la page où vous pouvez gérer vos limites de dépôt auto-imposées.
- Si le solde restant de vos limites auto-imposées (par exemple, 50) est inférieur à la limite du mode de paiement (par exemple, 100), vous ne verrez que le solde restant (50) de vos limites auto-imposées. Il en va de même si le solde de votre limite de méthode de paiement est inférieur à votre limite auto-imposée. Dans ce cas, vous ne verrez que le solde de votre limite de méthode de paiement.
- Vous verrez également les éventuelles limites réglementaires applicables.
Comment fonctionnent les limites de dépôt auto-imposées ?
Cette fonction vous permet de limiter le montant que vous pouvez déposer par jour, par semaine et par mois. En fixant cette limite, vous pouvez profiter de nos jeux de manière responsable et contrôler les sommes que vous dépensez en jouant. Si vous souhaitez en savoir plus sur les limites de dépôt auto-imposées, consultez nos pages d'aide sur le jeu responsable.
Quelle est la différence entre une limite auto-imposée et une limite de méthode de paiement ?
- Limite de dépôt auto-imposée : c'est vous qui la fixez et qui plafonnez le montant que vous pouvez déposer en 24 heures, 7 jours ou 30 jours.
- Limite de dépôt des méthodes de paiement : nous fixons des limites pour chaque méthode de paiement et pour tous nos joueurs, en limitant le montant qu'ils peuvent déposer par le biais d'une méthode de paiement précise. Les limites varient d'un joueur à l'autre, en fonction de :
- Leurs dépôts et leur historique de jeu
- La date de création du compte
- Autres informations utiles relatives au compte
Comment voir mes limites pour la méthode de paiement ?
Si vous activez une limite auto-imposée, vous ne verrez que le solde restant et la limite qui sera atteinte en premier. Vous ne verrez pas la limite de dépôt par méthode de paiement.
Toutefois, si le montant que vous souhaitez déposer est supérieur aux limites actuelles de votre méthode de paiement, vous recevrez un message pour vous en informer. Chaque méthode de paiement a ses propres limites de dépôt, et vous pouvez utiliser n'importe quelle option de paiement alternative.
Pour confirmer vos limites, contactez-nous et indiquez-nous la méthode de paiement que vous souhaitez utiliser. Nous vérifierons ces informations pour vous.
Cliquez ici pour voir les scénarios possibles :
Vous avez des limites de dépôt auto-imposées approuvées en place.
La fonction vous montrera :
- La limite de dépôt auto-imposée : ceci affiche vos limites de dépôt auto-imposées approuvées (mais n'affiche pas les demandes en attente). La devise que vous voyez est basée sur votre devise préférée.
- La limite restante : elle vous indique la prochaine limite à atteindre et le montant que vous pouvez déposer.
- Gérer les limites de dépôt : vous pouvez gérer les limites de dépôt auto-imposées à l'aide de ce lien. Vous pouvez également accéder à cette fonction en allant dans Outils → Jeu responsable → Restreindre les limites de dépôt.
Vous n'avez aucune limite de dépôt auto-imposée en place.
La fonction montrera :
- La limite restante : ceci affiche votre prochaine limite de méthode de paiement (système de paiement) à atteindre ainsi que le montant que vous pouvez déposer. La devise que vous voyez est basée sur votre devise préférée.
- Gérer les limites de dépôt : vous pouvez gérer les limites de dépôt auto-imposées à l'aide de ce lien. Vous pouvez également accéder à cette fonction en allant dans Outils → Jeu responsable → Restreindre les limites de dépôt.