Permitir el software de Staruniv a través del cortafuegos

¿Por qué mi cortafuegos bloquea el software de Staruniv?

Es posible que tu cortafuegos bloquee la conexión del software de Staruniv a nuestros servidores.

Esto puede suceder si aceptas los ajustes predeterminados la primera vez que ejecutas el software.

 

¿Cómo puedo permitir que mi cortafuegos no bloquee el software de Staruniv?

Abre los ajustes del cortafuegos y busca la lista de programas permitidos o bloqueados.

Busca los archivos del software de Staruniv y permite el acceso sin restricciones.

Puedes ver opciones como "Permitir todas" o similares.

 

¿Cómo puedo configurar los ajustes del cortafuegos?

Sigue estos pasos generales. Las opciones exactas pueden variar dependiendo de tu software cortafuegos:

• Abre el panel de control del cortafuegos.
• Busca la lista de programas (por ejemplo, en la pestaña "Programas").

Busca los siguientes archivos:

• Staruniv.exe
• StarunivUpdate.exe
• StarunivCommunicate.exe
• StarunivBr.exe
• StarunivComp.exe (solo en .NET)
• Tracer.exe
• xc.exe
• xcw.exe
• xcwxp.exe

Para cada archivo:

• Cambia el ajuste de "Bloquear todas" a "Permitir todas" o la opción menos restrictiva.

 

¿Qué hago si no encuentro estos ajustes?

Los ajustes del cortafuegos varían en función del software y la versión.

Si no encuentras las opciones correctas, ponte en contacto con el proveedor de tu cortafuegos para solicitar ayuda.