Transferir fondos entre monedas

¿Cómo puedo transferir fondos entre bankrolls?

Para transferir fondos entre tus bankrolls, sigue estos pasos:

1. Ve al Cajero.
2. Selecciona la pestaña "Gestionar monedas" y después "Convertir monedas".
3. Elige la moneda e introduce el importe que deseas convertir.
4. Elige la moneda a la que quieres convertirlo.
5. El importe que recibirás en la nueva moneda aparecerá en la pantalla.
6. Si estás de acuerdo con la conversión, confirma la transferencia.

¿De dónde proceden vuestros tipos de cambio?

XE (Source XE) es el proveedor de nuestros tipos de cambio, y los actualizamos regularmente a lo largo del día.

En algunos depósitos y reintegros, añadiremos un margen especial al tipo de cambio facilitado por XE. Esto dependerá de la moneda en la que se hagan. Puedes leer sus Términos y condiciones del servicio aquí.

¿Cómo elimino una moneda ya existente de mi cuenta de usuario?

Para cerrar un bankroll en una moneda, abre la pestaña "Gestionar monedas" en el Cajero. Ahí puedes desmarcar la moneda que ya no desees usar. Antes de hacerlo, ten en cuenta los siguientes puntos:

• No puedes cerrar un bankroll en el que haya fondos. Transfiere o retira todos los fondos que pueda haber antes de cerrar el bankroll.
• No puedes cerrar el bankroll en dólares estadounidenses (USD).
• Si cierras un bankroll en el que tengas un bono pendiente o que hayas ganado parcialmente, dicho bono expirará. Completa o usa todos los bonos pendientes antes de cerrar el bankroll.
• No cierres un bankroll con un bono multidepósito activo. Perderás la oportunidad de hacer más depósitos para el bono.

¿Puedo participar en juegos con diferentes monedas?

Sí. Puedes jugar partidas con monedas diferentes a tu preferida, sin comisiones por conversión y sin tener que convertir primero tus fondos.

Por ejemplo, si tu moneda preferida es USD, pero quieres jugar en EUR. Puedes pagar tu entrada en USD sin tener que convertir primero tus fondos. La cuenta de USD recibirá cualquier ganancia que obtengas. Para activar esta opción en tu cuenta, deberás activar la función para convertir monedas automáticamente.

Una vez activada, tus entradas se convertirán conforme a los tipos de cambio actuales. Cualquier dinero que ganes en las mesas se convertirá de nuevo a tu moneda preferida.

Para confirmar tu moneda preferida, ve al Cajero y, después, a "Gestionar monedas".

¿Cómo activo la conversión automática de moneda?

Para activar la conversión automática de moneda, sigue estos pasos, dependiendo de la plataforma que uses: