Изменения в программе Staruniv Rewards (внесены в 2024 г.) - Вопросы и ответы

В начале 2024 года мы внесли некоторые изменения в программу лояльности Staruniv Rewards, чтобы сделать ее более понятной и доступной для наших игроков.

Для чего понадобились эти изменения?

Просто пришло время для обновления и перезагрузки.

Мы учли отзывы наших игроков, которым хотелось бы, чтобы ценность наград возросла, а условия их получения стали понятнее.

Именно поэтому мы сделали нашу программу лояльности еще более прозрачной, справедливой и гибкой.

Что изменилось в первую очередь?

Мы перешли на программу с возвратом рейка, которая позволит игрокам достигать поставленных целей, точно зная, каким будет вознаграждение.

Для того чтобы предложить Вам простую, справедливую и выгодную программу лояльности, мы будем использовать систему с учетом объемов игры: Чем больше заплаченный Вами рейк, тем больше Вы получаете.

Несмотря на то, что объемы игры, необходимые для получения подарков, возросли, сами подарки также стали больше - до 40% на высшем уровне. Кроме того, все награды будут начисляться в виде денежных средств.

Таким образом, Вы получаете больше свободы действий, чем с наградами в виде билетов, поскольку теперь Вы сами решаете, как использовать свой рейкбек.

Сохранились ли уровни подарков, в т. ч. черный уровень?

Да, все уровни подарков остаются прежними. Мы лишь пересмотрели требования по очкам Staruniv Rewards для каждого уровня и увеличили стоимость подарков.

Ознакомьтесь с нашей обновленной программой лояльности на веб-сайте Staruniv Rewards.

Зачем Вы изменили условия получения подарков?

В рамках обновленной программы награды, начисляемые за игровую активность и затраты на нашем сайте, существенно возросли. Мы считаем, что такой формат является более оптимальным для большинства наших игроков.

  • Теперь игроки, которые платят больше рейка, получают более крупные награды.
    • Благодаря диапазону наград от 15% до 40% Вы сможете получать максимальную выгоду. Кроме того, награды зачисляются в виде подарков, и Вы можете использовать содержащиеся в них денежные призы на нашем сайте по своему усмотрению.
  • Не останутся без внимания и непрофессиональные игроки. Благодаря акции Power Path каждый желающий может пройти отбор на наши крупнейшие живые и онлайн-турниры за небольшие деньги.
    • Это отличный способ получать вознаграждение для тех, кто играет время от времени, но стремится к большему. Кроме того, мы разыгрываем ежедневные награды среди игроков, которые находятся на уровне с синими или бронзовыми подарками (если этот тип наград доступен). Получайте бесплатный билет на турнир этапа 1 каждый день, когда Вы играете в покер на деньги на нашем сайте.

Но это еще не все. Мы постоянно расширяем наш ассортимент специальных предложений. В рамках наших регулярных акций Вас ждет огромное количество невероятных наград.

Если Вы недостаточно играете, чтобы получать выгоду в нашей программе лояльности, Вы можете принять участие в акции Power Path и воспользоваться другими замечательными предложениями. Вас ждет масса призов и море удовольствия за столами.

Почему очки Staruniv Rewards больше не начисляются за игру в казино и размещение спортивных ставок (если они доступны)?

Внимательно изучив отзывы наших игроков и проанализировав большие объемы игровых данных, мы обнаружили дисбаланс в системе начисления наград.

  • Игроки в покер получали гораздо больше выгоды в рамках программы лояльности, чем пользователи, игравшие в нашем казино и/или размещавшие спортивные ставки.

Проще говоря: Мы считаем, что мы можем улучшить обслуживание клиентов, которые не играют в покер на нашем сайте (или играют не так часто, как в другие игры), предложив им дополнительные акции, созданные специально для них.

В завершение хотим подчеркнуть, что мы не сократили общий бюджет, предназначенный для выплаты наград. Мы просто перенаправили средства для создания и проведения новых акций, ведь наша задача - обеспечить наиболее выгодные условия для всех наших игроков.

Что такое Staruniv Select и Staruniv Select+?

Это специальные уровни для топ-игроков, которые были добавлены в программу лояльности в рамках последних изменений. Игроки с этим статусом получают доступ к эксклюзивным предложениям и ежедневному рейкбеку.

Эти уровни разработаны специально для игроков, которые много и часто играют на Staruniv, и выделены в отдельную категорию, которая располагается над уровнями стандартной программы лояльности.

Если Ваши объемы игры позволяют Вам воспользоваться этим предложением, то Вы перейдете на уровень Select с уровнем рейкбека, который соответствует Вашей активности.

Переход будет выполнен автоматически, если Вы выполните установленные требования.

  • Игроки, заплатившие рейк на сумму $/€50 000 в течение 1 года, переходят на уровень Staruniv Select.
  • Игроки, заплатившие рейк на сумму $/€100 000 в течение 1 года, переходят на уровень Staruniv Select+.

Проще говоря, вместо обычных наград в виде подарков Вы будете получать рейкбек.

Могу ли я подать заявку на участие в Staruniv Select(+), и ограничено ли количество участников?

Да, можете.

Игроки выбираются автоматически с учетом их активности, но Вы также можете обратиться в службу поддержки Select.

Если Вы много и часто играете на Staruniv, генерируя существенную сумму рейка, Вы можете подать заявку, написав по адресу:
[email protected]

Количество игроков, которые могут перейти на уровни Select, не ограничено. Однако координаторы системы Select могут попросить Вас пояснить, как Вы собираетесь достичь соответствующих показателей.

Что получают игроки уровня Staruniv Select(+)?

Игрокам этого уровня предлагаются специальные схемы начисления рейкбека. Они получают возврат существенной части рейка, заплаченного за участие в наших покерных играх.

Мы будем ежедневно зачислять эти суммы на их счета Staruniv в виде денежных средств.

Можно ли отказаться от статуса Staruniv Select(+)?

Да.

Свяжитесь с нами, и мы направим Ваш запрос в службу поддержки Select.

Если коротко: Что произойдет, если я получу статус Staruniv Select(+)

После присвоения статуса виджет Staruniv Rewards перестанет отображаться в клиентской программе и приложении, и Вы не больше не будете зарабатывать очки Staruniv Rewards. Вместо этого Вы сможете воспользоваться специальными предложениями, доступными на уровне Staruniv Select.

Вы можете ознакомиться с условиями программы в полном объеме на веб-сайте Staruniv Rewards.

Оказалась ли эта статья полезной для Вас?


Не удалось найти то, что Вы искали?