Usando o paysafecard

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Para ver se esse método de pagamento está disponível no seu país, faça o login em sua conta e vá até o 'Caixa'.
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O PaysafeCard é um método de pagamento online pré-pago que permite que você faça depósitos seguros e fáceis sem compartilhar dados bancários ou pessoais da conta. Existem duas maneiras de depositar com o PaysafeCard:

• Você pode utilizar os vouchers pré-pagos PaysafeCard diretamente em nosso site.
• Você pode recarregar uma carteira 'meu PaysafeCard' com os cupons e utilizar o saldo da carteira para depositar conosco.

Os vouchers PaysafeCard estão disponíveis em diferentes moedas e valores. Você pode comprá-los em milhares de pontos de venda em todo o mundo. Para encontrar a loja mais próxima, siga estes passos:

1. Vá até o site do PaysafeCard.
2. Clique no ícone do mundo e escolha seu país.
3. Selecione o ícone 'Menu' no canto superior esquerdo.
4. Clique em 'Encontrar Ponto de Venda'.
5. Procure pelo endereço, município ou cidade.
6. Você verá os pontos de venda mais próximos marcados no mapa.

Você pode depositar seus vouchers diretamente na maioria dos países onde o PaysafeCard está disponível. No entanto, temos novos limites de depósito para os PaysafeCards dentro da União Europeia devido à legislação. O máximo que você poderá depositar com um único PIN é € 50.

Você precisará criar uma carteira 'meu PaysafeCard' se:

• Você mora em:
  • Áustria
  • Bélgica
  • Bulgária
  • Croácia
  • República Tcheca
  • Dinamarca
  • Finlândia
  • Alemanha
  • Grécia
  • Hungria
  • Irlanda
  • Itália
  • Letônia
  • Liechtenstein
  • Lituânia
  • Luxemburgo
  • Malta
  • Ontário (Canadá)
  • Polônia
  • Portugal
  • Romênia
  • Eslováquia
  • Eslovênia
  • Espanha
  • Suécia
  • Reino Unido
• Você mora em qualquer outro país da UE, e:
  • Quer depositar usando mais de um PIN.
  • Quer depositar mais de € 50 (até € 250 por dia).

Como crio uma conta 'meu PaysafeCard'?

Você pode fazer isso no nosso 'Caixa 'ou diretamente no site PaysafeCard:

• A partir do nosso 'Caixa', selecione 'Depositar' → 'PaysafeCard' e você verá instruções na tela para criar uma carteira 'meu PaysafeCard'.
• Vá até o site do PaysafeCard e selecione 'Inscrever-se'.

Se você tiver quaisquer problemas para criar ou atualizar sua conta, entre em contato com o PaysafeCard para mais informações.

Pago alguma taxa por utilizar o PaysafeCard?

Quando a moeda do seu voucher não corresponder à moeda do bankroll de depósito, o PaysafeCard aplicará uma taxa de conversão. Você pode ler mais informações indo até o site deles e selecionando o 'Menu' no canto superior esquerdo da tela e depois 'Calculadora de moeda'. Lá você pode verificar a taxa de conversão aplicável.

Como deposito com um PaysafeCard?

Para depositar com o PaysafeCard, siga esses passos:

1. Vá até o 'Caixa' Se você estiver no nosso site ou utilizando nosso aplicativo:
   
2. Clique em 'Depositar' e escolha 'PaysafeCard' na lista de opções de pagamento.
3. Selecione sua moeda preferida (se aplicável).
4. Escolha um dos valores de depósito sugeridos ou digite um diferente no campo.
   
   • Insira o valor total se você combinar vários vouchers (até 10).
5. Insira seu código bônus de depósito, se tiver um disponível.
6. Clique no botão verde para continuar.
7. Digite o PIN de 16 dígitos.
   • Se você combinar vários vouchers, clique no ícone '+' para inserir cada PIN separadamente.
   • Insira seu nome de usuário e senha caso esteja usando uma conta ‘meu PaysafeCard’.
8. Revise os dados e confirme sua solicitação de depósito.

Creditaremos os fundos para você assim que o PaysafeCard confirmar que a transação foi bem-sucedida. Isso geralmente leva apenas alguns minutos.

Estou tentando utilizar o PaysafeCard, mas não consigo. Por quê?

Alguns possíveis motivos para uma transação PaysafeCard ser recusada incluem:

• Problemas temporários de conectividade. Tente depositar novamente mais tarde.
• Informações incorretas do voucher. Certifique-se que os dados estão corretos e tente novamente.
• Versão desatualizada do navegador da web. Atualize para a versão mais recente e tente novamente.
• Fundos insuficientes. Vá até o site do PaysafeCard e confirme se você tem saldo suficiente.
• Você está utilizando um PaysafeCard junior destinado a usuários menores de idade. Contate o PaysafeCard em [email protected].
• Você inseriu seu PIN do PaysafeCard no campo do Código Bônus. Só será solicitado que você insira seu PIN do voucher na próxima página de redirecionamento.
• Seu PIN do PaysafeCard está bloqueado por motivos de segurança. Confira essas instruções no site do PaysafeCard para desbloquear o PIN.
• Seu saldo do PaysafeCard não é suficiente para cobrir a taxa de conversão de moeda. Para ver a taxa de câmbio atual, vá até o site do PaysafeCard em 'Serviços', e depois em 'Calculadora de moeda'.
• O país do voucher não corresponde ao que você se inscreveu conosco. Você só pode depositar com vouchers que comprou no mesmo país de sua conta de usuário. Além disso, se você estiver utilizando uma carteira "minha PaysafeCard", o país da sua carteira deve corresponder ao país que você cadastrou em nosso formulário de Dinheiro Real.