Saída de Esportes – Perguntas Frequentes

Qual é a restrição e a quem ela se aplica?

A restrição será baseada no IP de localização e no país de cadastro. A partir da data determinada da saída, os clientes localizados fisicamente em um país específico, assim como qualquer Conta Stars que tenha o país especificado como país de cadastro, independentemente de seu IP ou localização, não poderão mais acessar nosso produto de Esportes ou Exchange.

A que países isso se aplica?

Brasil (a partir de 16 de dezembro de 2024)

O que acontece com meu saldo?

Nada, seu saldo permanece seguro e protegido, e você pode sacar fundos a qualquer momento.

Ainda vou conseguir fazer apostas esportivas?

Não, a partir da data de saída, você não poderá mais fazer apostas esportivas.

O que acontece com minhas apostas esportivas em aberto?

• Quaisquer apostas esportivas abertas que você tiver em eventos que não começaram no momento do fechamento serão afetadas:
  • As apostas simples abertas serão anuladas, e os valores serão devolvidos para sua conta.
  • Apostas múltiplas abertas:
    • quando um resultado oficial de uma seleção não for conhecido, a seleção será anulada; e
    • quando um resultado oficial para uma seleção for conhecido, a seleção será liquidada de acordo com o resultado oficial e quaisquer ganhos serão pagos com base nas cotas revisadas de apenas seleções liquidadas.

Ainda posso ver minhas apostas passadas?

Sim, seu Histórico de Apostas ainda estará disponível para visualização na sua conta.

Ainda posso jogar Poker?

Sim, nosso produto de Poker não foi afetado.

Mas e o aplicativo mobile Staruniv Sports?

Você não poderá mais acessar ou baixar o aplicativo de esportes a partir da data de saída.