Esse código de erro indica que o software de segurança está bloqueando a porta 80. O acesso a essa porta é necessário para atualizar nosso software.
Siga esses passos para resolver esse problema:
- Reinicie o seu computador, desligue e ligue qualquer equipamento de rede que tenha conectado (por exemplo, roteador, pontos de acesso, etc.).
- Depois que o computador for reiniciado, verifique se sua conexão com a internet está funcionando.
- Reabra o programa.
Se isso falhar, tente configurar seu firewall.
Se você continuar tendo dificuldades depois de fazer essas alterações, nos informe as seguintes informações:
- Você está se conectando através de um servidor proxy ou VPN (se estiver, forneça detalhes)?
- Especifique o nome e versão de qualquer software de segurança que você estiver rodando.
- Tipo de conexão (por exemplo: Cabo, DSL, Satélite, etc.).
- ISP (Provedor de Serviço de Internet).
- Os arquivos de log do nosso software.
Você pode nos enviar essas informações através do nosso software ou site.