Zmiany w Staruniv Rewards-– najczęściej zadawane pytania

Staruniv Rewards zmienia się, żeby zapewnić Wam lepszą i bardziej zrozumiałą ofertę. Odświeżony program lojalnościowy wchodzi w życie 22 stycznia 2024 r.

Czemu służą te zmiany?

Wysłuchaliśmy naszych graczy, którzy prosili o zwiększenie przejrzystości programu i wartości nagród. Dlatego właśnie dokonaliśmy zmian, które sprawiają, że nasz program lojalnościowy jest bardziej zrozumiały, sprawiedliwy i elastyczny niż kiedykolwiek wcześniej.

Dlaczego zmieniacie wymogi w zakresie zdobywania skrzyń?

Jesteśmy zdania, że nowy program lepiej odpowiada większości graczy.

Z jednej strony są osoby, które płacą więcej prowizji niż pozostali. Oni odzyskają o wiele więcej niż wcześniej. Zakres nagród od 15% do 60% zapewnia im znaczne zyski.

Na drugiej stronie skali znajdują się gracze okazjonalni, rekreacyjni. Z myślą o nich oferujemy Power Path.

Dzięki „ścieżce mocy” można niewielkim kosztem zagrać o udział w naszych największych turniejach na żywo i online. To coś dla osób, które grywają okazjonalnie, ale lubią stawią sobie wysokie cele.

Ponadto codziennie wszyscy gracze mogą dostać nagrodę w postaci darmowego biletu za zagranie w pokera na prawdziwe pieniądze. Zacznij od pierwszego poziomu Power Path, by postawić krok na drodze do najbliższych wielkich rozgrywek.

A to jeszcze nie wszystko! W tym roku planujemy zapewnić naszym graczom więcej promocji niż kiedykolwiek. Przygotuj się na mnóstwo czekających na Ciebie emocjonujących nagród.

Zatem bez obaw! Nawet jeśli grasz za mało, żeby stale korzystać z naszego programu lojalnościowego, masz do dyspozycji Power Path i wiele innych wspaniałych ofert. Pora spojrzeć na nadchodzący rok nie tylko pod kątem mile spędzonego czasu przy stołach, ale również świetnych nagród.

Co się stanie z niepełnym paskiem postępu lub skrzynią w dniu wprowadzenia zmian?

Po uruchomieniu nowego programu punkty Reward nadal będą normalnie naliczane.

W chwili wprowadzenia zmian i po zapełnieniu, wygaśnięciu lub wymianie paska postępu przejdziesz do nowego programu. Kolejny pasek może oferować inny poziom skrzyni niż poprzedni (w zależności od wcześniejszego poziomu).

Następnie możesz zauważyć, że procentowa wartość otrzymywanych nagród może wzrosnąć, nieznacznie spaść lub pozostać bez zmian. Poniżej dowiesz się, jak zmieniają się poziomy skrzyń:

• Poziom 1. > Poziom 1.
• Poziom 2. > Poziom 1.
• Poziom 3. > Poziom 1.
• Poziom 4. > Poziom 2.
• Poziom 5. > Poziom 4.
• Poziom 6. > Poziom 5.

Możesz zapytać, po co te zmiany. Ponieważ nowe poziomy mają bardzo różne wymagania w zakresie gry, obniżając je, rekompensujemy tę różnicę i zapewniamy spójność.

Innymi słowy, proponujemy graczom wymogi dla poziomów skrzyń, które są zgodne z dotychczasowymi warunkami. Jeśli grasz więcej lub wybierasz wyższe stawki (czyli generujesz więcej prowizji), awansujesz na wyższe poziomy – w zależności od aktywności.

Zapoznaj się z nowym programem lojalnościowym na stronie Staruniv Rewards.

Co się stanie z moimi obecnymi nagrodami i skrzynią (ukończoną) w momencie wprowadzenia zmian lub po nim?

Wszystkie zdobyte (uwolnione) skrzynie i nagrody (niewykorzystane) pozostają zachowane. Możesz je wykorzystać, jak wcześniej. Tu nic się nie zmienia.

Co się stanie z czarnym poziomem skrzyń? Czy zostaje usunięty?

Nie obawiaj się! Czarny poziom nadal obowiązuje, tylko z nowymi wymogami punktowymi i wyższą wartością skrzyni.

Więcej dowiesz się ze strony poświęconej Staruniv Rewards.

Dlaczego likwidujecie wyzwania ze zwrotem prowizji?

Po prostu zmieniamy nasze oferty promocyjne. Robimy to regularnie i nawet długoterminowe oferty mogą podlegać tej zasadzie.

Interesuje nas różnorodność, dzięki czemu zapewniamy rozrywkę wszystkim naszym użytkownikom. A przez zwiększenie podstawowych korzyści w ramach programu lojalnościowego możemy zapewnić większości graczy bardziej satysfakcjonujące nagrody.

Krótko mówiąc, przekierowaliśmy środki na główną ofertę lojalnościową, zwiększając tym samym całkowitą wartość procentową zwracanych graczom nagród.

Co to jest Staruniv Select i Staruniv Select +?

Staruniv Select i Staruniv Select + to nowe poziomy lojalnościowe dla VIP-ów. Są to kategorie wydzielone z podstawowego programu. Zostały stworzone z myślą o najwyższej grupie graczy, którzy bardzo angażują się w grę w Staruniv.

Jeśli grywasz dużo i tym samym kwalifikujesz się do zaliczenia do Staruniv Select (+), przeniesiemy Cię do odpowiedniej kategorii z ofertą zwrotu prowizji (w zależności od Twojej aktywności).

W przypadku przekroczenia określonego progu nastąpi automatyczne przeniesienie:

• Gracze, którzy wpłacą 50 000 $/€ prowizji w ciągu kolejnych 12 miesięcy, trafią do Staruniv Select.
• Gracze, którzy wpłacą 100 000 $/€ prowizji w ciągu kolejnych 12 miesięcy, trafią do Staruniv Select +.

Krótko mówiąc, zamiast standardowych nagród ze skrzyń, przyznawany będzie zwrot prowizji.

Czy mogę ubiegać się o zakwalifikowanie do Staruniv Select (+) i czy istnieje limit użytkowników na tych poziomach?

Owszem, możesz.

Gracze są tam włączani automatycznie na podstawie ich aktywności lub mogą się w tej sprawie kontaktować z naszym zespołem ds. graczy VIP.

Jeśli jesteś bardzo zaangażowany w grę w naszym serwisie, i grywasz bardzo dużo, generując sporo prowizji, możesz bez wahania wysłać aplikację na adres:
[email protected]

Nie obowiązuje ograniczenie liczby graczy, którzy mogą dołączyć do tych poziomów VIP. Jednak koordynatorzy ds. graczy VIP mogą poprosić o uzasadnienie lub dowody świadczące o tym, że możesz osiągnąć odpowiedni próg.

Co zyskują gracze z poziomów Staruniv Select (+)?

Członkom Staruniv Select (+) oferujemy specjalny system zwrotu prowizji. Odzyskają oni sporą część opłat uiszczonych za udział w naszych grach pokerowych.

Środki będą na bieżąco (codziennie) przekazywane bezpośrednio na konta graczy w Staruniv (w gotówce).

Jakie są inne konsekwencje zakwalifikowania do Staruniv Select (+)?

Gracze z Staruniv Select (+) nie będą już widzieć widżetu Staruniv Rewards w programie/aplikacji ani zdobywać punktów Reward. Zamiast tego będą otrzymywać specjalne nagrody i oferty Staruniv Select.

Jeśli jesteś zainteresowany szczegółowym regulaminem, możesz zapoznać się z nim na stronie Staruniv Rewards.

Czy można zrezygnować z uczestnictwa w programie dla VIP-ów?

Tak.

Wystarczy się z nami skontaktować, a przekażemy Twoje zlecenie zespołowi ds. graczy VIP.

Dlaczego redukujecie Early Bird Zoom?

Ponieważ zwiększamy ogólną procentową wartość nagród (dla najwyższego poziomu z 25% do 40%), utrzymywanie mnożnika x3 przystaje być opłacalne.

Oznacza to, że na poziomie 6. gracze otrzymują zwiększenie do 80% (2x po 40%), w przeciwieństwie do uprzednich 75% (3x po 25%).

Nawet na niższych poziomach zyskasz więcej, ponieważ wszyscy gracze powyżej 1. poziomu otrzymują teraz wyższą podstawową stawkę nagród.

Tak czy inaczej, nadal otrzymasz podwójne punkty Reward za otwarcie puli graczy Zoom.

Co myślisz o takim odświeżeniu programu? Zachęcamy do odwiedzenia strony Early Bird Zoom.

Dlaczego usuwacie punkty Reward za grę w kasynie i zakłady bukmacherskie (w miarę dostępności)?

W ramach wprowadzanych zmian usuwamy punkty Reward z Staruniv Sports i Staruniv Casino, zastępując je nowymi, emocjonującymi promocjami, które wkrótce ogłosimy.

Uważnie rozważyliśmy informacje zwrotne od naszych graczy i przeanalizowaliśmy mnóstwo danych dotyczących gry. Tak dostrzegliśmy brak równowagi w naszym systemie nagród. Osoby grające w pokera zyskiwały na programie lojalnościowym znacznie więcej niż użytkownicy kasyna i zakładów bukmacherskich.

Mówiąc krótko – sądzimy, że lepiej przysłużymy się graczom, którzy nie grają w pokera (lub poświęcają więcej czasu na inne gry), przygotowując dla nich osobne promocje.

I wreszcie pragniemy podkreślić fakt, że nie odbieramy (anie nawet nie zmniejszamy) żadnej puli pieniędzy z ogólnego budżetu na nagrody. Reinwestujemy je w korzystniejszy dla naszych graczy sposób.