一般的なよくある質問
カジノ ゲーム
各ゲームのプレイ方法は「ブラックジャックのルール」や「ルーレットのルール」をご覧ください。
一部の地域限定でカジノ ゲームは現在 Mac 版ソフトウェアに対応しています。その他の地域でも順次ご利用可能になる予定です。
はい。通常のブラックジャックやルーレット、さらにスロットやライブ カジノを iOS・Android 端末向けモバイル アプリでお楽しみいただけます。
業界最先端のポーカー ソフトウェアと同じ開発チームがブラックジャックやルーレットの設計・開発を行いました。
はい。テーブルに同席しているほかのプレイヤーとチャットできます。チャットは利用規約のチャットに関するガイドラインに沿ってご利用ください。
RTP とは、カジノ ゲームをプレイしたときに賭け金に対して払い戻される金額の平均的な割合で、期待できる長期的なリターンをパーセンテージで表したものです。
当サイトで提供しているカジノ ゲームの RTP は、[カジノ ゲーム] セクションの一覧にあるゲームをクリックすると表示されます。
ルーレット
ヨーロピアン ルーレット ホイールには 37 個の数字があります。1 ～ 36 とゼロ (0) です。
詳しくは「ルーレットのルール」をご覧ください。
インサイド ベットは 1 つまたは複数の数字の組み合わせにベットします。高配当であることが一般的です。アウトサイド ベットは 12 ～ 18 個の数字にまとめてベットします。
配当などルーレットの詳細は「ルーレットのルール」をご覧ください。
カジノのゲームプレイ
乱数発生器はパターンや偏りのない予測不可能でランダムに並んだ数字やビットの列を生成します。
はい。デスクトップ ソフトウェアでは [設定] > [ロビー] > [ロビー表示] > [Casino & Vegas ゲームを表示] でカジノ ゲームの表示を切り替えることができます。モバイルの場合は [その他] メニューから [設定 & ツール] にアクセスし、[一般設定] > [Casino & Vegas ゲームを表示] でカジノ ゲームの表示を切り替えることができます。
最大 4 卓のカジノ ゲーム テーブル (ブラックジャックとルーレット) でプレイできます。ポーカー テーブルとは別なので、ポーカーで参加しているテーブルの数が上限に達していても 4 卓のカジノ ゲーム テーブルを開くことができます。
カジノ ゲーム テーブルはソフトウェアで同時に開ける最大ウィンドウ数にカウントされます。
シングルプレイ テーブルはプレイヤーとディーラーが一対一で対戦するプライベートのテーブルです。
マルチプレイ テーブルは誰でも参加できるテーブルで、プレイヤー同士がチャットすることができ、ライブ カジノのようにディーラーと対戦します。
はい。デスクトップ ソフトウェアで次の手順に従ってください。
- ソフトウェアにログインします。
- メインロビーで [設定] メニューをクリックします。
- [グローバル] > [サウンド] の順にクリックします。
- [カジノ ゲームのディーラーの音声を有効にする] チェックボックスをオフにします。
現在、カジノ ゲーム テーブルでは既定のテーブル背景のみ使用できます。カスタムの背景は使用できません。
ハンドで必要な資金がないのに「ダブル」または「スプリット」をしようとすると、「資金が不足しています」というメッセージと入金手段が表示されます。
最長 15 分です。15 分を超えると退席となります。
カジノでの接続切断と返金
接続が切断した場合やアクションを行なう前に退席した場合、ゲームは未了となります。シングルプレイ ゲームの場合、ゲーム生成から 24 時間以内にログインするとゲームを完了するよう通知されます。指定時間内にゲームに戻らなければ自動的にゲームが完了します。マルチプレイ ゲームはすべて自動的に終了します。
接続が切断する前に獲得した勝利金は必ず払い戻されます。多くのゲームで接続が切断した場合にゲームが自動的に完了します (プロバイダーによって異なります)。こうしたゲームでは未了分が没収されることはなく、プレイヤーに代わって残っているアクションが行われます。
- シングルプレイ ゲーム
ゲーム生成後 24 時間以内に完了しなかったシングルプレイ ゲームは自動で次のように処理され、完了します。
スロット ゲーム
多くのスロット ゲームでは、ボーナス ラウンドでランダムな選択をし、残っているフリースピンを使い切って未了のゲームを終了します。ただし、このような機能がない一部のスロットでは、ゲームの未了分が没収されます。
プレイヤーが 24 時間以内にログインしてゲームを完了しなかった場合は、ゲーム プロバイダーの指示に従ってゲームを終了します。接続が切断した時点までのゲーム結果を認識、最終結果を認識、元のベットを返金とプロバイダーによって対応は様々です。
テーブル ゲーム
可能な場合は、プレイヤーの代わりに最善かつ追加の資金が不要な戦略を用いてプレイします。チップを置いたけれど配札またはスピンが行なわれる前にシングルプレイ テーブルを退席した場合はベットが返金されます。
ブラックジャックでは、タイムアウトまたは接続が切断した場合、開始から 24 時間の間はゲームはオープンな状態のままです。指定時間内にゲームに戻らなかった場合は、ラウンドが終わるまでプレイヤーに代わって最善かつ追加の資金が不要なアクションが自動的に行われます。
ビデオ ポーカーでは「自動でホールド」機能を使ってゲームを完了します。
ヘッズアップ ホールデムでは可能ならば必ずチェックし、追加の資金が必要な場合はフォールドします。
バカラとルーレットでは、ベットした後はアクションは不要なので自動的に完了します。 - マルチプレイ ゲーム
マルチプレイ ゲームをタイムアウトまたは退席すると、プレイヤーが戻るかラウンドが終わるまでプレイヤーに代わって最善のアクションが行われます。ゲームの種類別の対応は次の通りです。
テーブル ゲーム
ブラックジャックやその他のゲームでは、タイムアウトするとプレイヤーが戻るかラウンドが終わるまでプレイヤーに代わって最善のアクションが行われます。シングルプレイ ブラックジャックの詳細は上をご覧ください。
ヘッズアップ ホールデムでは可能なときは常にチェックし、追加の資金が必要な場合はフォールドします。
バカラとルーレットでは、ベットした後はアクションは不要なので自動的に完了します。
アクションを行なってから配札またはスピンが終了する前に退席するか接続が切断すると、ゲームは自動的に完了します。ハンドの結果はハンド履歴で確認できます。 - ジャックポット ゲーム
ジャックポット スピンに対するベットが受け付けられた時点でジャックポットに加算されます。直ちにジャックポットの金額が更新され、ベット額が残高から引き落とされます。退席するか接続が切断すると、再接続時に結果のリプレイが表示されます。
即時ボーナス
即時ボーナスはリアルマネー カジノ ゲームでのベットに使える特別ボーナスです。所定の引換ポイントを獲得するか、対象ゲームで所定回数のベットを行うとリアルマネーに換金できます。
即時ボーナスをリアルマネーに換金するために必要な引換ポイントまたはベットの数はボーナス提供時に提示されます。
即時ボーナスをリアルマネーに換金する前に出金することはできません。
アカウントに即時ボーナスが複数ある場合は、ソフトウェアの [ボーナスを管理] セクションでボーナスの使用順を設定できます。デスクトップ ソフトウェアの場合はキャッシャーを開いて [ボーナス入手状況] > [即時ボーナス] の順にクリックします。モバイル アプリの場合は [マイ リウォード] メニューにアクセスします。
詳しくは「即時ボーナス」をご覧ください。
次のいずれかの手順を実行してください。
デスクトップ: [キャッシャー] > [ボーナス入手状況] > [即時ボーナス]
アプリ: [マイ リウォード] > [ボーナス]
Web ソフトウェア: [アカウント] > [即時ボーナス]
即時ボーナスは特定の条件に基づいて付与されます。
- 対象プレイヤーへのリウォードとして
- プロモーションの一環として
- 期間限定の即時ボーナス特別プロモで
1 つのゲームで一度に 1 つの即時ボーナスを使用できます。
ボーナスが複数ある場合はソフトウェアの [ボーナスを管理] セクションで使用する順序を管理できます。デスクトップ ソフトウェアの場合はキャッシャーを開いて [ボーナス入手状況] > [即時ボーナス] の順にクリックします。モバイル アプリの場合は [マイ リウォード] メニュー > [ボーナス] の順にタップします。
特定のゲームで使用可能な即時ボーナスが複数ある場合は、ボーナスのベット条件を満たすか、ボーナスを放棄するか、全額利用するか、ボーナスが一時停止または失効するとすぐに次のボーナスが利用可能残高に追加されます。
即時ボーナスをリアルマネーに換金するにはボーナスのベット条件を満たす必要があります。「一定数の引換ポイントを獲得」や「対象ゲームで一定回数ベット」といった条件があります。
即時ボーナスをリアルマネーに換金するための条件はボーナス提供時に提示されます。また、この情報や条件の達成状況、ボーナスの有効期限、対象ゲームなどを [ボーナスを管理] セクションで確認できます。デスクトップ ソフトウェアの場合はキャッシャーを開いて [ボーナス入手状況] > [即時ボーナス] の順にクリックします。モバイル アプリの場合は [マイ リウォード] メニュー > [ボーナス] の順にタップします。
即時ボーナスが付与されるとログイン後にポップアップ メッセージが表示されます。[同意する]、[拒否]、[詳細] の選択肢があります。
即時ボーナスをリアルマネーに換金するために必要な引換ポイント数やベット回数、獲得期限も表示されます。
ボーナスを受け取るか拒否するかを選択できます。[詳細] を選択するとアカウントの即時ボーナスの管理セクションに移動し、対象ゲームなどの詳細を確認できます。
即時ボーナスを受け取るとボーナスの資金が対象ゲームで使用可能になります。リアルマネーに換金するために必要な条件を満たしてください。
即時ボーナスを拒否するとポップアップ ウィンドウが閉じます。それ以上の操作は必要ありません。
[ボーナスを管理] セクションですべての即時ボーナスの入手状況、価値、有効期限を確認できます。デスクトップ ソフトウェアの場合はキャッシャーを開いて [ボーナス入手状況] > [即時ボーナス] の順にクリックします。モバイル アプリの場合は [マイ リウォード] > [ボーナス] の順にタップします。
ゲームで即時ボーナスを使用可能な場合、リアルマネーの残高と最初に使用可能な即時ボーナスの合計額が利用可能残高として表示されます。ベットすると最初に現在使用可能な即時ボーナスの残高、次にリアルマネーの残高という順に資金を使用します。
リアルマネーの入金が必要な即時ボーナスが付与され、少しプレイした後にそのボーナスがいらなくなった、または出金したくなったら、[ボーナスを管理] セクションでそのボーナスの [放棄] ボタンをクリックして放棄することができます。デスクトップ ソフトウェアの場合はキャッシャーを開いて [ボーナス入手状況] > [即時ボーナス] の順にクリックします。モバイル アプリの場合は [マイ リウォード] > [ボーナス] の順にタップします。
即時ボーナスは放棄できますが、ボーナスを使ったプレイでの損失がボーナスのリアルマネー分 (購入額) よりも大きい場合やボーナスに購入額分が含まれない場合は一切返金されません。
即時ボーナスはどれも有効期限とベット条件があります。この条件を満たさなかったり、有効期限までにその一部しか満たさなかった場合はボーナスが無効となり、アカウントに表示されなくなります。
キャッシャー
はい。Stars アカウントにある資金はポーカーとカジノ ゲームのどちらでもご利用になれます。
アカウント
いいえ。お持ちの Stars アカウントでカジノ ゲームとポーカーの両方をご利用になれます。