I presenti termini ("Termini generali delle promozioni") sono i termini e condizioni che si applicano alle Promozioni.
In qualità di "promotore" di tutte le Promozioni, Staruniv è responsabile della loro gestione.
Abbiamo suddiviso i Termini generali delle promozioni nelle seguenti sezioni.
Per partecipare a una Promozione:
(a) è necessario rispettare i Requisiti per gli Account e i Termini generali;
(b) è necessario rispettare i Requisiti di idoneità specifici della Promozione stabiliti nei Termini principali per tale Promozione;
(c) l'Utente non può essere escluso o autoescluso dal Sito web o da qualsiasi gioco specifico o parte dei Servizi a cui i Partecipanti devono giocare o che devono utilizzare per poter partecipare alla Promozione;
(d) l'Utente non deve essere stato squalificato dalla partecipazione alle Promozioni, conformemente alla Sezione 9.2 (c) della Parte B dei Termini generali delle promozioni o a qualsiasi disposizione simile contenuta negli altri termini e condizioni di Flutter Group (indipendentemente dal fatto che tali termini e condizioni esistano ancora o meno);
(e) il nome utilizzato per partecipare alla Promozione deve corrispondere al nome presente sull'Account dell'Utente. L'Utente non può partecipare a una Promozione come parte di un gruppo di persone o per conto di altre persone o entità.
Inoltre, senza influire sui Requisiti per gli Account o su qualsiasi altra dichiarazione inclusa nei Termini generali, per partecipare a una Promozione con premi in palio, l'Utente non può rientrare in una qualsiasi delle seguenti categorie di persone:
(a) dipendenti di qualsiasi società di Flutter Group;
(b) dipendenti di terze parti con vincoli professionali con la Promozione con premi in palio; e
(c) parenti diretti e componenti delle abitazioni dei dipendenti che rientrano nelle categorie descritte nei paragrafi a) e b).
I requisiti di idoneità specificati nelle suddette Sezioni 1.1 e 1.2 della Parte A rappresentano i "Requisiti generali di idoneità".
Partecipando a una Promozione, l'Utente conferma e garantisce:
(A) di soddisfare i Requisiti generali di idoneità nel momento in cui partecipa alla Promozione;
(b) che continuerà a soddisfare i Requisiti generali di idoneità durante la partecipazione alla Promozione (ad esempio durante l'assegnazione di qualsiasi Premio o Bonus); e
(c) che ci contatterà prontamente per comunicarci il mancato rispetto di qualsiasi parte dei Requisiti generali di idoneità, per qualsiasi motivo, prima del termine della partecipazione alla Promozione (inclusa l'assegnazione di qualsiasi Premio o Bonus).
Per verificare il rispetto dei Requisiti generali di idoneità, ci riserviamo il diritto, durante la Promozione o in qualsiasi momento successivo, di inviare delle Richieste di verifica all'Utente, ad esempio chiedendo la fornitura di dati personali e copie di documenti come passaporto, patente di guida, documento d'identità ufficiale con foto, bollette e/o estratti conto bancari, effettuando chiamate telefoniche o videochiamate e/o registrando le sessioni di gioco.
Tutte le informazioni raccolte in relazione alla partecipazione a una Promozione verranno utilizzate in conformità all'Informativa sulla privacy del Sito web e per le seguenti finalità (a seconda del tipo di Promozione): gestire la Promozione (inclusa la pubblicazione nelle classifiche dei nomi utente e delle posizioni geografiche dei Partecipanti), selezionare i Vincitori delle Promozioni con premi in palio, contattare i Vincitori e i Destinatari dei Bonus per comunicare la vincita di un Premio o Bonus, organizzare la consegna e l'assegnazione di un Premio o Bonus, annunciare i Vincitori delle Promozioni con premi in palio e pubblicare i dettagli dei Vincitori delle Promozioni con premi in palio conformemente alla Sezione 2.2 della Parte A dei Termini generali delle promozioni. Se sceglie di partecipare a una Promozione, l'Utente ci autorizza a utilizzare i suoi dati per tali finalità.
Ci riserviamo il diritto di pubblicare il nome, il nome utente e/o la posizione geografica dei Vincitori delle Promozioni con premi in palio sul Sito web e sui Profili social. Ci riserviamo inoltre il diritto di pubblicare eventuali commenti espressi da un Vincitore in relazione alla Promozione con premi in palio e/o al suo Premio. Inoltre, potremmo essere tenuti per legge a fornire il nome e la posizione geografica dei Vincitori di una Promozione con premi in palio a terze parti, comprese le autorità governative, su richiesta.
Per qualsiasi domanda su una Promozione, è possibile contattarci specificando i dettagli della Promozione e le domande da porre.
Ci riserviamo il diritto di modificare, annullare, sospendere o riattivare una Promozione, interamente o in parte, se qualsiasi Evento al di fuori del nostro controllo (incluso il rispetto delle leggi applicabili) dovesse rendere necessarie decisioni del genere.
Ci riserviamo il diritto di modificare i Termini generali delle promozioni e/o i Termini principali di una Promozione in qualsiasi momento, ad esempio per correggere le informazioni, per riflettere le modifiche alla Promozione o per agire conformemente alle leggi applicabili o a cambiamenti dei requisiti normativi. In caso di partecipazione a una Promozione, consigliamo all'Utente di visitare regolarmente il Sito web per consultare la versione dei Termini generali delle promozioni e dei Termini principali della Promozione in vigore in quel momento.
Inoltre, ci riserviamo il diritto di annullare in qualsiasi momento la disponibilità di un'Offerta promozionale per l'Utente. A meno che non sia stato squalificato in conformità alla Sezione 9 della Parte B dei Termini generali delle promozioni, l'Utente potrà conservare qualsiasi Bonus a cui aveva diritto prima dell'annullamento della disponibilità dell'Offerta promozionale, oltre alle eventuali vincite ottenute grazie alla ricezione/al riscatto di tale Bonus.
Nei Termini generali delle promozioni, questo termine fa riferimento a tutte le promozioni messe a disposizione degli Utenti da Staruniv.
In alcuni casi, le promozioni potrebbero essere promosse o rese disponibili sul Sito web e/o su Account sui social media gestiti da terze parti diverse da Staruniv ("Promozioni di terze parti"). Le Promozioni di terze parti non sono "Promozioni" ai sensi della definizione fornita nei Termini generali delle promozioni e non siamo responsabili del funzionamento di tali Promozioni di terze parti. I Termini generali delle promozioni non si applicano alle Promozioni di terze parti, a cui si applicano invece i termini e condizioni delle terze parti corrispondenti.
Potrebbero esistere delle promozioni con premi in palio promosse o accessibili sul Sito web e/o sugli Account sui social media e messe a disposizioni sia degli Utenti che di altre persone. Tali promozioni non sono "Promozioni" ai sensi della definizione fornita nei Termini generali delle promozioni (anche se sono gestite da un'altra società di Flutter Group). I Termini generali delle promozioni non si applicano a tali promozioni, a cui si applicano invece i termini e condizioni corrispondenti.
Non possiamo garantire l'assenza di Errori, Malfunzionamenti o Interruzioni (che, nel quadro dei Termini generali delle promozioni, includono quelli relativi agli account sui Social media e ai Servizi) durante la partecipazione dell'Utente a una Promozione (inclusa l'assegnazione di qualsiasi Premio o Bonus). Come i Servizi, gli Account sui social media potrebbero essere sospesi temporaneamente e senza preavviso, a causa di interventi di manutenzione o di Eventi al di fuori del nostro controllo.
La Registrazione dell'Utente deve pervenire nel corso del Periodo di Registrazione, altrimenti non sarà valida e l'Utente non potrà ricevere Premi o Bonus. La prova dell'invio non conferma la ricezione di una Registrazione da parte nostra.
In caso di discrepanze tra il momento della Registrazione (o di qualsiasi altra azione associata alla Promozione con una determinata scadenza) mostrato sul dispositivo dell'Utente e il momento della Registrazione dell'utente (o di qualsiasi altra azione associata alla Promozione con una determinata scadenza) mostrato negli archivi del nostro server o sugli Account sui social media, i nostri archivi avranno la precedenza.
Si consiglia di leggere attentamente le Istruzioni per la Registrazione, poiché spiegano i requisiti da soddisfare per partecipare alla Promozione, le scadenze, il formato richiesto per la Registrazione e le informazioni da includere nella Registrazione. Le Registrazioni che non rispettano le Istruzioni per la Registrazione non saranno valide e i rispettivi Utenti non potranno ricevere Premi o Bonus.
Se non siamo in grado di visualizzare, leggere o ascoltare la Registrazione dell'Utente (se applicabile), a causa di Errori, Malfunzionamenti o Interruzioni (fare riferimento alla Sezione 2.1 della Parte B dei Termini generali delle promozioni per il significato di "Errori, Malfunzionamenti o Interruzioni'), o per qualsiasi altro motivo, la Registrazione non sarà valida e l'Utente non potrà ricevere Premi o Bonus.
Una volta inoltrata la sua Registrazione, questa non potrà essere revocata o modificata dall'Utente, tranne se diversamente specificato nella Parte A dei Termini generali delle promozioni.
Se si applica un limite al numero di volte in cui è possibile partecipare a una Promozione, le Istruzioni per la Registrazione indicheranno il numero massimo di Registrazioni che possono essere inoltrate da un Utente. Se l'Utente prova a inoltrare più Registrazioni di quelle consentite, saranno valide solo le prime Registrazioni in ordine cronologico, mentre quelle successive non saranno valide e non potranno generare Premi o Bonus.
Le Registrazioni con contenuti non autorizzati non saranno valide e non potranno generare Premi o Bonus.
La selezione dei Vincitori e dei Destinatari dei Bonus da parte nostra è definitiva e vincolante, a patto di rispettare i Termini principali.
Tutte le Registrazioni valide per una Promozione con premi in palio verranno raggruppate e il Vincitore verrà scelto conformemente al Metodo di selezione del Vincitore.
Se il Vincitore originale di un Premio viene squalificato da una Promozione con premi in palio, tranne se diversamente specificato nei Termini principali, selezioneremo un Vincitore alternativo utilizzando lo stesso Metodo di selezione del Vincitore originale, dopo aver rimosso le Registrazioni del Vincitore originale dal gruppo di Registrazioni idonee.
Se l'Utente viene selezionato erroneamente come Vincitore o Destinatario di un Bonus e riceve un Premio o un Bonus a causa di un Errore, Malfunzionamento o Interruzione (consultare la Sezione 2.1 della Parte B dei Termini generali delle promozioni per il significato di "Errori, Malfunzionamenti e Interruzioni"), ci riserviamo il diritto di prelevare dall'Account dell'Utente (o chiedere a quest'ultimo di restituirci) il Premio o il Bonus e le eventuali vincite generate grazie alla ricezione/al riscatto del Premio o del Bonus.
Tranne se diversamente specificato nei Termini principali, si applica un limite di un Premio per nucleo familiare o abitazione per ogni Promozione con premi in palio. Ciò significa che, se un nucleo familiare/un'abitazione vince più di un Premio nell'ambito di un Promozione con premi in palio, verrà assegnato solo il primo Premio vinto cronologicamente, mentre i Premi successivi verranno annullati.
I Premi e i Bonus non includono eventuali costi, tasse, commissioni, spese, articoli e/o accordi non espressamente specificati nella descrizione del Premio o del Bonus ("Esclusioni"). I Vincitori e i Destinatari dei Bonus saranno esclusivamente responsabili di tutte le Esclusioni e non ci assumiamo alcuna responsabilità nei confronti dei Vincitori e dei destinatari dei Bonus per gli eventuali costi sostenuti in relazione ai Premi o ai Bonus.
In caso di mancata disponibilità di un Premio o un Bonus (o una parte di un Premio o di un Bonus), se ragionevolmente possibile, sostituiremo il Premio o il Bonus non disponibile con un altro premio o bonus da noi ragionevolmente considerato di valore almeno equivalente.
Tranne se obbligati a farlo ai sensi delle leggi applicabili, non forniremo ricompense in denaro o altre ricompense alternative per qualsiasi Premio o Bonus (o qualsiasi parte di un Premio o di un Bonus), anche nei casi in cui i Vincitori dei Premi o i Destinatari dei Bonus non ricevono (o non sono in grado di ricevere) i rispettivi Premi o Bonus senza colpe da parte nostra.
I Vincitori e i Destinatari dei Bonus non possono regalare, scambiare con terzi (ad esempio entità diverse da Staruniv) e vendere, né tentare di regalare, scambiare con terzi o vendere, alcun Premio o Bonus (o parti di Premi o Bonus), inclusa qualsiasi parte di un Premio disponibile per un ospite del Vincitore.
Se un Vincitore non riceve (o non è in grado di ricevere) un Premio senza colpe da parte nostra, ci riserviamo il diritto di selezionare un vincitore alternativo del Premio.
Se il Premio offerto nell'ambito di una Promozione con premi in palio è un Premio esperienza, si applicano le disposizioni aggiuntive specificate nella Sezione 10 della Parte B dei Termini generali.
Comunicheremo all'Utente la vincita di un Premio o Bonus con il metodo di comunicazione e nei tempi specificati nei Termini principali. Spetta all'Utente assicurarsi di poter ricevere i messaggi con il metodo di comunicazione specificato nei Termini principali. Inoltre, l'Utente è tenuto a comunicarci eventuali modifiche ai suoi dati di contatto e non ci assumiamo alcuna responsabilità se non siamo in grado di contattare l'Utente.
Se i Termini principali stabiliscono che i Vincitori o i Destinatari dei Bonus sono tenuti a risponderci o a adottare qualsiasi altra misura per accettare i rispettivi Premi o Bonus, spetta ai Vincitori o ai Destinatari dei Bonus farlo nelle modalità e nei tempi specificati nei Termini principali (o nel rispetto di altre tempistiche ragionevoli da noi comunicate).
I Premi verranno emessi a nome dei Vincitori e consegnati esclusivamente a questi ultimi. I Bonus verranno emessi a nome dei Destinatari dei Bonus e consegnati unicamente a questi ultimi.
Se è necessario consegnare il Premio fisicamente al Vincitore, quest'ultimo è tenuto a fornirci un indirizzo di consegna nel suo paese di residenza.
Non forniamo consigli fiscali ai Vincitori e ai Destinatari dei Bonus. È responsabilità dei Vincitori e dei Destinatari dei Bonus determinare le eventuali imposte applicabili ai Premi o Bonus ottenuti e, in tal caso, effettuare i pagamenti dovuti alle autorità competenti nei tempi previsti.
Se richiesto dalle leggi applicabili, tratterremo le imposte pertinenti sui Premi o i Bonus.
Il valore stimato di un Premio ai fini fiscali potrebbe essere indicato nei Termini principali di una Promozione con premi in palio. In caso contrario, se il Vincitore desidera ottenere tale informazione a fini fiscali, può contattarci indicando i dettagli della Promozione con premi in palio e del Premio per cui desidera conoscere il valore stimato. Se il valore stimato di un Premio è indicato nei Termini principali, si tratta di una stima ragionevole al momento della pubblicazione dei Termini principali e non possiamo garantire che non ci saranno successive fluttuazioni di tale valore.
Se l'Utente decide di partecipare a una Promozione con premi in palio e le Istruzioni per la Registrazione prevedono l'invio di materiali coperti da copyright come fotografie, video o contenuti originali (inclusi post sui social media):
(a) l'Utente conserverà il copyright sulla sua Registrazione;
(b) l'Utente concede a Flutter Group una licenza a livello mondiale, irrevocabile, trasferibile, a titolo gratuito e cedibile in sublicenza di utilizzare la sua Registrazione per qualsiasi finalità in relazione alla Promozione e ai Servizi;
(c) l'Utente conferma che la sua Registrazione non include alcun Contenuto non autorizzato, dichiarando inoltre:
Se le Istruzioni per la Registrazione a una Promozione con premi in palio prevedono l'invio da parte dell'Utente di una copia cartacea della Registrazione, non possiamo promettere che saremo in grado di restituirla.
I partecipanti alle Promozioni con premi in palio potrebbero essere selezionati per la partecipazione ad attività pubblicitarie. Se l'Utente decide di partecipare a una Promozione con premi in palio, si impegna a partecipare e a collaborare con noi nell'ambito delle attività pubblicitarie da noi ragionevolmente richieste in relazione alla Promozione con premi in Palio, al Premio, ai Servizi e/o a Flutter Group.
Flutter Group possiede il copyright di tutti i materiali pubblicitari in cui appare l'Utente (incluse la sua immagine e la sua voce), i suoi dati e/o la sua Registrazione. Se l'Utente partecipa a qualsiasi attività pubblicitaria conformemente alla Sezione 7.1 della Parte B in alto, ci autorizza a utilizzare, copiare, modificare, distribuire e pubblicare il materiale pubblicitario da noi scelto, per qualsiasi finalità associata alla Promozione e ai Servizi, senza dover effettuare alcun pagamento o ottenere ulteriori autorizzazioni dall'Utente.
Come specificato nella Sezione 21.1 della Parte B dei Termini generali, in alcune circostanze la nostra responsabilità non può essere esclusa. Ciò si applica anche ai Termini generali delle promozioni.
Senza influire sui contenuti della Sezione 8.1 della Parte B in alto, non ci assumiamo alcuna responsabilità nei confronti dell'Utente nelle seguenti circostanze:
(a) nei casi in cui abbiamo indicato nei Termini principali che non siamo responsabili nei confronti dell'Utente;
(b) nei casi in cui l'Utente non può partecipare (nella totalità o in parte) a una Promozione, a un Premio o a un Bonus a causa di Errori, Malfunzionamenti o Interruzioni (consultare la Sezione 2.1 della Parte B dei Termini generali delle promozioni per il significato di "Errori, Malfunzionamenti e Interruzioni");
(c) nei casi in cui abbiamo indicato nel Termini generali delle promozioni e/o nei Termini principali di una Promozione che alcuni aspetti rientrano nelle responsabilità dell'Utente;
(d) nei casi in cui abbiamo indicato nel Termini generali delle promozioni e/o nei Termini principali di una Promozione che non possiamo promettere determinati risultati all'Utente;
(e) nei casi in cui abbiamo indicato nel Termini generali delle promozioni e/o nei Termini principali di una Promozione che una Registrazione non sarà valida;
(f) nei casi in cui eventuali ticket, voucher, carte prepagate, carte regalo, certificati o altri documenti collegati a un Premio o un Bonus sono stati smarriti, rubati o danneggiati o sono soggetti ad attività fraudolente dopo la consegna all'Utente;
(g) in caso di perdite, furti, danni o infortuni causati o subiti dall'Utente durante la partecipazione a una Promozione, un Premio o un Bonus;
(h) nei casi in cui siamo tenuti ad agire in relazione a una Promozione, un Premio e/o un Bonus a causa di Eventi al di fuori del nostro controllo (incluso il rispetto delle leggi applicabili);
(i) in caso di posticipi, cancellazioni, ritardi o modifiche in relazione alla Promozione o all'assegnazione di un Premio o Bonus a causa di eventi al di fuori del nostro controllo (incluso il rispetto delle leggi applicabili);
(J) nei casi in cui l'Utente riceve un Premio o un Bonus a causa di Errori, Malfunzionamenti o Interruzioni (consultare la Sezione 2.1 della Parte B dei Termini generali delle promozioni per il significato di "Errori, Malfunzionamenti e Interruzioni");
(k) nei casi in cui l'Utente non è in grado di ricevere il Premio o il Bonus senza colpe da parte nostra;
(l) nei casi in cui l'Utente non è soddisfatto del Premio o del Bonus (a patto che sia conforme alla Descrizione del Premio o del Bonus applicabile);
(m) nei casi in cui l'Utente viene squalificato da una Promozione conformemente alla Sezione 9 della Parte B dei Termini generali delle promozioni.
Nessun contenuto della presente Sezione 8 della Parte B può interferire con quanto affermato altrove nei Termini Generali in merito alle nostre responsabilità (ad esempio nella Sezione 20 e nella Sezione 21 della Parte B dei Termini generali).
L'Utente verrà squalificato da una Promozione nelle seguenti circostanze:
(a) se l'Utente non soddisfa i Requisiti generali di idoneità o non è più in grado di rispettarli durante la partecipazione alla Promozione (incluso durante l'assegnazione di qualsiasi Premio o Bonus);
(b) se scopriamo o abbiamo motivo di ritenere che l'Utente abbia partecipato a Eventi proibiti (che, nel contesto dei Termini generali delle promozioni, includono gli eventi e le pratiche associate agli Account sui social media, oltre ai Servizi);
(c) se non siamo in grado di contattare l'Utente in relazione a una Promozione senza colpe da parte nostra o se l'Utente non risponde alle nostre comunicazioni riguardanti una Promozione, un Premio o un Bonus nei tempi previsti nei Termini principali o entro qualsiasi altra scadenza da noi ragionevolmente comunicata;
(d) se l'Utente non collabora con le nostre ragionevoli richieste di informazioni o misure da adottare da noi considerate ragionevoli per consentire l'assegnazione di un Premio o un Bonus (ad esempio, la richiesta di fornire un indirizzo per la consegna del Premio nel proprio paese di residenza, di fornire i dati del suo passaporto entro un certo periodo di tempo per consentirci di prenotare un volo nell'ambito di un Premio o di firmare una clausola di esonero in relazione a un Premio esperienza);
(e) se scopriamo o abbiamo motivo di ritenere che l'Utente abbia partecipato a una Promozione, da solo o con altre persone, a fini di lucro, indipendentemente dal risultato;
(f) se scopriamo o abbiamo motivo di ritenere che, in relazione a qualsiasi aspetto della partecipazione alla Promozione (incluso nell'ambito dell'assegnazione di un Premio o Bonus), l'Utente abbia (intenzionalmente o meno) adottato comportamenti nocivi per l'immagine o la reputazione di Flutter Group, dei suoi partner commerciali, dei suoi marchi e/o del suo settore;
(g) se scopriamo o abbiamo motivo di ritenere che l'Utente non sia idoneo per partecipare a un Premio esperienza o che tale partecipazione possa essere rischiosa per l'Utente o per altre persone;
(h) se la Registrazione dell'Utente include Contenuti non autorizzati;
(i) se abbiamo specificato nella Parte A dei Termini generali delle promozioni determinate circostanze che provocano la squalifica e l'Utente e tali circostanze si sono verificate; e/o
(j) quando siamo tenuti a farlo per agire conformemente alle leggi applicabili.
Se l'Utente viene squalificato da una Promozione:
(a) non potrà più partecipare alla Promozione, tutte le sue Registrazioni per la Promozione verranno invalidate e non potrà ottenere un Premio o Bonus;
(b) se, considerando i motivi per cui abbiamo squalificato l'Utente da una Promozione, lo riteniamo ragionevole, ci riserviamo il diritto di squalificare l'Utente da qualsiasi altra Promozione a cui dovesse partecipare e, in tal caso, tutte le Registrazioni dell'Utente per tali Promozioni verranno invalidate e l'Utente non potrà ottenere i Premi o Bonus corrispondenti; e
(c) se, considerando i motivi per cui abbiamo squalificato l'Utente da una Promozione, lo riteniamo ragionevole, ci riserviamo il diritto di impedire all'Utente di partecipare alle Promozioni future.
Se l'Utente viene squalificato da una Promozione dopo che gli è stato assegnato un Premio o Bonus:
(a) l'Utente perderà il diritto di ricevere il Premio o Bonus;
(b) ci riserviamo il diritto di prelevare dall'Account dell'Utente (se applicabile, o di chiedere la restituzione in altri modi) il Premio o il Bonus e le eventuali vincite generate grazie alla ricezione/al riscatto del Premio o del Bonus; e
(c) nel caso delle Promozioni con premi in palio, ci riserviamo il diritto di selezionare un vincitore alternativo del Premio inizialmente assegnato all'Utente.
Le seguenti disposizioni si applicano ai Premi esperienza offerti da una Promozione con premi in palio.
Se la Descrizione del Premio specifica le date, i luoghi e/o le destinazioni del Premio esperienza, non saranno disponibili ulteriori date, luoghi e/o destinazioni.
Se la Descrizione del Premio specifica che il Vincitore può selezionare le date, i luoghi e/o le destinazioni del Premio esperienza, si applicheranno le date di scadenza per i periodi di riscatto e di sospensione (vale a dire i periodi durante i quali non è possibile ricevere un Premio esperienza) stabilite nei Termini principali. Il Vincitore deve indicare le sue preferenze entro un lasso di tempo ragionevole da noi stabilito e non possiamo garantire che tali preferenze siano disponibili. Se le preferenze del Vincitore non sono disponibili, dovrà accettare le opzioni alternative disponibili. Una volta accettate e prenotate le date, i luoghi e/o le destinazioni per un Premio esperienza, non potranno essere annullati o modificati dal Vincitore.
Se la Descrizione del Premio autorizza il Vincitore di un Premio esperienza a essere accompagnato da un ospite, quest'ultimo deve aver raggiunto l'età minima richiesta per partecipare a una Promozione con premi in palio (come specificato nei Requisiti generali di idoneità).
Solo gli elementi del Premio esperienza indicati nella Descrizione del Premio come disponibili per l'ospite e per il Vincitore saranno messi a disposizione dell'ospite del Vincitore.
Tutti i requisiti e gli obblighi relativi all'assegnazione del Premio esperienza indicati nei Termini generali delle promozioni e nei Termini principali della Promozione e applicabili al Vincitore saranno applicati anche al suo ospite.
Il Vincitore e il suo ospite sono tenuti a partecipare insieme alle attività e/o agli eventi inclusi nel Premio esperienza (tranne se la Descrizione del Premio indica che una determinata attività o un determinato evento è disponibile solo per il Vincitore) e a viaggiare insieme nei casi in cui la Descrizione del premio indica che il viaggio per il Vincitore e il suo ospite vengono forniti da noi.
Partecipando a una Promozione che mette in palio un Premio esperienza, l'Utente conferma e garantisce di essere in buona salute, di poter partecipare al Premio esperienza e di non essere a conoscenza di alcuna circostanza (incluse le condizioni mediche e le disabilità) che potrebbe comportare rischi di natura medica, per la sicurezza o di altro tipo durante la partecipazione al Premio esperienza.
Il Vincitore di un Premio esperienza è tenuto a segnalarci immediatamente eventuali malesseri o informazioni mediche o sulla salute e sulla sicurezza che potrebbero rendere insicura la sua partecipazione (o la partecipazione di altre persone) al Premio esperienza.
Potremmo chiedere al Vincitore di un Premio esperienza di firmare una clausola di esonero e/o di fornire un certificato medico e/o altri documenti per confermare l'idoneità a partecipare al Premio esperienza. Il Vincitore è tenuto a firmare eventuali clausole di esonero e a fornire le informazioni e i documenti da noi richiesti entro le scadenze indicate nei Termini principali o entro altre eventuali scadenze ragionevoli da noi comunicate. Il Vincitore si impegna inoltre a fornire informazioni e documenti veritieri, completi e accurati.
Il Vincitore di un Premio esperienza è tenuto a soddisfare tutte le richieste sulla salute e sulla sicurezza inoltrate da noi, dai nostri rappresentanti e da qualsiasi terza parte coinvolta nell'assegnazione del Premio esperienza.
È responsabilità del Vincitore di un Premio esperienza verificare e rispettare tutti i termini, le condizioni, le restrizioni, i requisiti, le istruzioni, le regole, le normative e le politiche delle terze parti coinvolte nell'assegnazione del Premio esperienza (compresi quelli indicati sugli eventuali biglietti associati al Premio esperienza e quelli relativi alle compagnie aeree, agli hotel e alle sedi degli eventi associati all'assegnazione del Premio esperienza).
Se la Descrizione del Premio specifica che il Premio esperienza prevede l'incontro con un personaggio famoso, tale aspetto è soggetto alla disponibilità della celebrità interessata, che non possiamo garantire.
Se la Descrizione del Premio specifica che il Premio esperienza prevede un viaggio:
(a) i voli possono essere riservati solo dal paese di residenza del Vincitore;
(b) spetta al Vincitore verificare e assicurarsi di soddisfare tutti i requisiti relativi alle dogane, ai controlli di sicurezza e agli uffici immigrazione nel corso del viaggio (inclusi passaporti, visti e altri documenti);
(c) spetta al Vincitore verificare le eventuali avvertenze per i viaggiatori emesse dal governo per il paese di arrivo, nonché stabilire le iniziative da intraprendere in relazione a tali avvertenze;
(d) spetta al Vincitore verificare, prima della partenza, se siano richiesti o consigliati vaccini o altre prescrizioni mediche, nonché stabilire le iniziative da intraprendere in relazione a tali raccomandazioni;
(e) spetta al Vincitore stipulare un'assicurazione di viaggio e rispettare i termini e le condizioni di tale assicurazione;
(f) il Vincitore è responsabile del pagamento di eventuali costi aggiuntivi derivanti da cancellazioni/ritardi nei voli o altri mezzi di trasporto.
Le seguenti parole e frasi con la prima lettera maiuscola hanno i seguenti significati nei Termini generali delle promozioni.
Bonus: puntata gratuita, scommessa gratuita o altri bonus messi a disposizione di tutti gli Utenti (o di alcuni Utenti) una volta completate determinate azioni nell'ambito di un'Offerta promozionale.
Descrizione del bonus: descrizione di un Bonus, come indicato nei Termini principali di un'Offerta promozionale.
Destinatario del Bonus: Utente che ha completato le azioni richieste per ricevere un Bonus nell'ambito di un'Offerta promozionale.
Partecipante: Utente che decide di partecipare a una Promozione.
Registrazione: registrazione di un Partecipante a una Promozione.
Istruzioni per la Registrazione: istruzioni su come partecipare a una Promozione, come specificato nei Termini principali di tale Promozione.
Periodo di Registrazione: periodo durante il quale è possibile partecipare a una Promozione, come indicato nei Termini principali di tale Promozione.
Esclusioni: esclusioni definite nella Sezione 5.1 della Parte B dei Termini generali delle promozioni.
Premio esperienza: Premio che prevede la partecipazione a un evento o un'esperienza da parte del Vincitore (ad esempio un viaggio).
Requisiti generali di idoneità: requisiti da soddisfare per partecipare a una Promozione, come specificato nelle Sezioni 1.1 e 1.2 della Parte A dei Termini generali delle promozioni.
Termini principali: termini specifici di ogni singola Promozione, in aggiunta ai Termini generali delle promozioni, così come visualizzati sul Sito web, sulla Piattaforma di gioco, sugli Account sui social media o in altre comunicazioni (ad esempio nelle email).
Premio: premio da assegnare al Vincitore di una Promozione con premi in palio.
Descrizione del Premio: descrizione di un Premio, come indicato nei Termini principali di una Promozione con premi in palio.
Promozione con premi in palio: promozione da noi organizzata e rivolta a tutti gli Utenti (o ad alcuni Utenti), che mette in palio dei Premi per i Vincitori.
Promozione: Offerta promozionale o Promozione con premi in palio. La Sezione 1 della Parte B dei Termini generali delle promozioni spiega con maggiori dettagli il significato di "Promozione". A scanso di equivoci, una Promozione fa parte dei Servizi ai fini dei Termini generali.
Offerta promozionale: offerta da noi organizzata e rivolta a tutti gli Utenti (o ad alcuni Utenti), che consente di ricevere dei Bonus una volta completate determinate azioni.
Requisiti di idoneità specifici della Promozione: requisiti da soddisfare per partecipare a una Promozione specifici di tale Promozione e indicati nei Termini principali di tale Promozione.
Promozioni di terze parti: promozioni definite nella Sezione 1.2 della Parte B dei Termini generali delle promozioni.
Vincitore: persona da noi selezionata per la ricezione di un Premio nell'ambito di una Promozione con premi in palio.
Metodo di selezione del Vincitore: metodo da noi utilizzato per selezionare un Vincitore, come indicato nei Termini principali di una Promozione con premi in palio.
Numero versione: 1.0
In vigore dal 4 giugno 2025