Reinstallazione da zero della nostra app per iOS (cancellazione di tutti i dati, compresa la cache dell'app)
Se riscontri dei problemi con la nostra app che non si risolvono con la reinstallazione, la cancellazione della cache dell'app potrebbe aiutarti a risolverli.
Questa procedura elimina l'app e tutti i relativi dati, come cache, dettagli di accesso, preferenze e contenuti media offline (se presenti).
Segui questi passaggi dalla schermata principale del tuo dispositivo.
- Impostazioni
- Generali
- Spazio iPhone/iPad
- Seleziona la nostra app
- Elimina app
- Riavvia il dispositivo
L'app è stata rimossa dal tuo dispositivo. Visita l'App Store per scaricare e installare nuovamente l'app.
Hai trovato utile questo articolo?
Articoli correlati
- Messaggio di errore: "Sei già collegato da un altro computer..."
- Invio dei file di registro del nostro software.
- Reinstallazione con pulizia della cache e dei dati (Android)
- Computer: problemi relativi alla lobby - Cancellazione della cache dell'applicazione e della lobby
- Difficoltà nell'accedere al nostro sito web (pulizia della cache per risolvere i problemi del browser)
- Refertazione, annullamento o rimborso delle scommesse
- Reinstallazione del nostro software
- Come effettuare uno screenshot di un errore o di un malfunzionamento del nostro software
- Cancellazione/aggiornamento dei dati della carta
- Problemi con il software - Baule che non si apre