Utilizzo di PaysafeCard

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Per verificare se questo metodo di pagamento è disponibile nel tuo paese, effettua l'accesso al tuo account e vai alla 'Cassa'.
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PaysafeCard è un metodo di pagamento online prepagato che ti consente di effettuare depositi in maniera sicura e veloce senza utilizzare i dati personali e i dati del tuo conto bancario. Ci sono due modalità di deposito con PaysafeCard:

• puoi utilizzare i voucher prepagati PaysafeCard direttamente sul nostro sito;
• puoi ricaricare il portafoglio 'My PaysafeCard' con i coupon e utilizzare il saldo del portafoglio per depositare sul nostro sito.

I voucher PaysafeCard sono disponibili in diversi tagli e valute. Li puoi acquistare in migliaia di punti vendita in tutto il mondo. Per trovare il punto vendita più vicino a te, segui queste istruzioni.

1. Visita il sito web di PaysafeCard.
2. Seleziona l'icona a forma di mappamondo e scegli il paese.
3. Seleziona l'icona del 'menu' in alto a sinistra.
4. Clicca su 'Trova un punto vendita'.
5. Effettua la ricerca per indirizzo o località.
6. Vedrai i punti vendita più vicini evidenziati sulla mappa.

Puoi depositare fondi direttamente con i voucher nella maggior parte dei paesi in cui è disponibile PaysafeCard. Tuttavia, sono entrati in vigore nuovi limiti di deposito per PaysafeCard nell'Unione europea. L'importo massimo che puoi depositare con un singolo PIN è €50.

Dovrai creare un portafoglio 'My PaysafeCard' se:

• vivi in uno dei seguenti paesi:
  • Austria
  • Belgio
  • Bulgaria
  • Croazia
  • Repubblica Ceca
  • Danimarca
  • Finlandia
  • Germania
  • Grecia
  • Ungheria
  • Irlanda
  • Italia
  • Lettonia
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Lussemburgo
  • Malta
  • Ontario (Canada)
  • Polonia
  • Portogallo
  • Romania
  • Slovacchia
  • Slovenia
  • Spagna
  • Svezia
  • Regno Unito
• vivi in qualsiasi altro paese dell'Unione europea, e:
  • desideri depositare utilizzando più di un PIN;
  • desideri depositare più di €50 (e fino a €250 al giorno).

Come si crea un account 'My PaysafeCard'?

Puoi farlo nella 'Cassa' o direttamente sul sito web di PaysafeCard.

• Nella 'Cassa', seleziona 'Deposita' → 'PaysafeCard' e segui le istruzioni visualizzate per creare un portafoglio 'My PaysafeCard'.
• Visita il sito web di PaysafeCard e seleziona 'Registrazione'.

Se non riesci a creare o aggiornare il tuo account, contatta PaysafeCard per ottenere maggiori informazioni.

Devo pagare delle commissioni con PaysafeCard?

Se la valuta del tuo voucher non corrisponde a quella del bankroll di deposito, PaysafeCard applica una commissione di conversione. Per maggiori informazioni, vista il sito di PaysafeCard, clicca sul 'Menu' in alto a sinistra e seleziona il 'Convertitore di valuta'. Qui puoi verificare la commissione di conversione applicabile.

Come si effettuano i depositi con PaysafeCard?

Per effettuare un deposito con PaysafeCard, segui queste istruzioni.

1. Vai alla 'Cassa'. Se utilizzi il nostro sito web o la nostra app per dispositivi mobili:
   
2. Clicca su 'Deposita' e scegli 'PaysafeCard' nell'elenco delle opzioni di pagamento.
3. Seleziona la valuta preferita (se possibile).
4. Scegli uno degli importi di deposito suggeriti o inserisci l'importo desiderato nel campo corrispondente.
   
   • Se desideri combinare più voucher (fino a 10), inserisci l'importo totale.
5. Inserisci il codice di deposito bonus, se disponibile.
6. Premi il tasto verde per continuare.
7. Inserisci il PIN a 16 cifre.
   • Se combini più voucher, premi l'icona '+' per inserire ciascun PIN separatamente.
   • Se utilizzi un account 'My PaysafeCard', inserisci il tuo nome utente e la tua password.
8. Verifica i dati inseriti e conferma la richiesta di deposito.

Ti accrediteremo i fondi non appena PaysafeCard confermerà che la transazione è andata a buon fine. In genere il tempo di attesa è un paio di minuti.

Sto cercando di utilizzare PaysafeCard, ma non ci riesco. Per quale motivo?

Ecco alcuni dei possibili motivi per cui una transazione con PaysafeCard può essere respinta.

• Problemi temporanei di connessione. Riprova a depositare più tardi.
• Dati del voucher errati. Verifica la correttezza dei dati e riprova.
• Versione del browser web obsoleta. Effettua l'aggiornamento all'ultima versione e riprova.
• Fondi insufficienti. Visita il sito web di PaysafeCard e verifica di disporre di fondi sufficienti.
• Stai utilizzando una PaysafeCard rivolta agli utenti minorenni. Contatta PaysafeCard all'indirizzo [email protected].
• Hai inserito il PIN della PaysafeCard nel campo del codice bonus. Il PIN del voucher deve essere inserito nella pagina successiva.
• Il PIN della tua PaysafeCard è bloccato per motivi di sicurezza. Segui queste istruzioni sul sito web di PaysafeCard per sbloccare il PIN.
• Il tuo saldo di PaysafeCard non è sufficiente per coprire la commissione di conversione valuta. Per conoscere il tasso di cambio aggiornato, visita il sito web di PaysafeCard, clicca su 'Servizi' e seleziona 'Convertitore di valuta'.
• Il paese del voucher non corrisponde a quello registrato sul nostro sito. Puoi depositare solo con voucher acquistati nello stesso paese in cui hai registrato il tuo account utente. Inoltre, se stai utilizzando un portafoglio 'My PaysafeCard', il paese del portafoglio deve corrispondere a quello registrato nel nostro modulo per il gioco a soldi veri.