Ezek az általános promóciós feltételek („Általános Promóciós Feltételek”) tartalmazzák a Promóciókra vonatkozó általános szerződési feltételeket.
A Staruniv az összes Promóció „szervezője”, ami azt jelenti, hogy a Staruniv felelős az összes Promóció működtetéséért.
Az Általános Promóciós Feltételeket a következő részekre osztottuk fel:
Ahhoz, hogy jogosulttá váljon a részvételre egy Promócióban:
(a) a Felhasználónak teljesítenie kell a Számlakövetelményeket, valamint meg kell felelnie az Általános Feltételeknek;
(b) a Felhasználónak teljesítenie kell az adott Promóció Egyedi Feltételeiben leírt Promócióspecifikus Jogosultsági Követelményeket;
(c) a Felhasználóra nem lehet érvényben kizárás vagy önkizárás a Weboldalra vagy a Szolgáltatások bármely egyedi Játékára vagy más olyan részére vonatkozóan, amelyet a Jelentkezőknek játék vagy egyéb célból el kell tudniuk érni a Promócióban való részvételhez;
(d) a Felhasználó nem lehet kizárva a Promóciókban való részvételből sem az Általános Promóciós Feltételek B rész 9.2 (c) szakaszában, sem a Flutter Group egyéb általános szerződési feltételeiben foglalt bármely hasonló rendelkezés alapján (akár érvényben vannak még ezek az általános szerződési feltételek, akár nem); valamint
(e) a Promócióban való részvételhez használt névnek egyeznie kell a Felhasználó számláján megadott névvel, és nem nevezhet a Promócióra egy csoport vagy más személy vagy szervezet nevében.
Továbbá, anélkül, hogy érintené a Számlakövetelményeket vagy az Általános Feltételekben foglaltakat, ahhoz, hogy jogosulttá válhasson a Díjazott Promócióban való részvételre, a Felhasználó nem tartozhat az alábbi kategóriák egyikébe sem:
(a) a Flutter Group bármely cégének alkalmazottai;
(b) bármely harmadik fél alkalmazottai, akik szakmai kapcsolatban állnak a Díjazott Promócióval; és
(c) az (a) és (b) pontban meghatározott kategóriákba tartozó alkalmazottak közvetlen családtagjai és a velük egy háztartásban élők.
Az A rész 1.1 és 1.2 szakaszában fentebb meghatározott jogosultsági követelmények az „Általános Jogosultsági Követelmények”.
A Promóciókban való részvételével a Felhasználó megerősíti és ígéretet tesz arra, hogy:
(a) a Promócióra jelentkezésének időpontjában megfelel az Általános Jogosultsági Követelményeknek;
(b) továbbra is meg fog felelni az Általános Jogosultsági Követelményeknek, miközben részt vesz a Promócióban (beleértve a Díj vagy Bónusz beváltásának idejét is); és
(c) azonnal tudatja velünk, ha a Promócióban való részvétel (ideértve bármilyen Díj vagy Bónusz beváltását is) vége előtt bármilyen okból nem felel már meg az Általános Jogosultsági Követelmények bármelyikének.
Annak érdekében, hogy ellenőrizhessük, megfelel-e az Általános Jogosultsági Követelményeknek, időről időre (a Promóció alatt és/vagy azután bármikor) megkérhetjük a Felhasználókat, hogy Hitelesítési Kéréseknek tegyenek eleget. Ebbe beletartozhat a személyes adatok megadása és olyan iratok másolatának benyújtása, mint az útlevél, a vezetői engedély vagy egyéb hivatalos fényképes igazolvány, a közüzemi számla és/vagy bankszámlakivonat, illetve a részvétel telefonos vagy videóhívásokban és/vagy a játékalkalmak rögzítése.
A Promócióban való részvétellel kapcsolatban a Felhasználóról gyűjtött összes információt kizárólag a Weboldal adatvédelmi szabályzatának megfelelően és a következő célokra használjuk fel (a Promóció típusától függően): a Promóció szervezése és népszerűsítése (beleértve a Jelentkezők felhasználónevének és földrajzi helyének közzétételét a ranglistákon), a Díjazott Promóciók Nyerteseinek kiválasztása, kapcsolatfelvétel a Nyertesekkel és a Bónusz Kedvezményezettjeivel a Díjukkal vagy Bónuszukkal kapcsolatban, a Díj vagy Bónusz átadásának és beváltásának megszervezése, és a Díjazott Promócióknál a Nyertesek adatainak közzététele az Általános Promóciós Feltételek A rész 2.2 szakaszának megfelelően. Amikor egy Felhasználó úgy dönt, részt vesz egy Promócióban, azzal beleegyezik, hogy az adatait ilyen célokra felhasználjuk.
A Díjazott Promóciók Nyerteseinek nevét, felhasználónevét és/vagy földrajzi helyét közzétehetjük a Weboldalon és a Közösségimédia-fiókokban. Továbbá közzétehetünk minden megjegyzést, amelyet a nyertes tesz a a Díjazott Promócióval és/vagy a Díjával kapcsolatban. Emellett jogilag kötelezve lehetünk arra, hogy kérésre harmadik fél – többek között kormányzati hatóságok – rendelkezésére bocsássuk a Díjazott Promóció Nyerteseinek nevét és földrajzi helyét.
Ha bármilyen kérdésed van egy Promóciót érintően, kérjük, lépj velünk kapcsolatba a Promóció adatainak és a kérdése(i)dnek a megadásával.
Ha bármely Hatáskörünkön Kívüli Esemény ezt megkívánja (beleértve a vonatkozó jogszabályok betartását), akkor részben vagy egészben kiegészítjük, töröljük, felfüggesztjük vagy újraindítjuk a Promóciót.
Bármikor megváltoztathatjuk az Általános Promóciós Feltételeket és/vagy az Egyedi Feltételeket egy Promóció kapcsán, például azért, hogy helyesbítsük az adatokat, megjelenítsük benne a Promóció változásait, vagy hogy megfeleljünk a vonatkozó jogszabályoknak vagy a ránk érvényes szabályozási követelményekben történt változásnak. Ha egy Felhasználó részt vesz egy Promócióban, javasoljuk, hogy rendszeresen keresse fel a weboldalt, és nézze meg az adott időpontban érvényes Általános Promóciós Feltételeket és az adott Promóció Egyedi Feltételeit.
Emellett bármikor visszavonhatjuk egy Promóciós Ajánlat elérhetőségét a Felhasználó számára. Hacsak a Felhasználót ki nem zárjuk az Általános Promóciós Feltételek B rész 9 szakaszában foglaltak szerint, jogosult lesz minden Bónusz megtartartására, amelyre jogosult volt, mielőtt megvontuk tőle a Promóciós Ajánlat elérhetőségét, a Bónusz megszerzésével/igénylésével esetlegesen kapott nyereményekkel együtt.
„Promóció” alatt az Általános Promóciós Feltételekben a Staruniv által a Felhasználók számára elérhetővé tett promóciókat értjük.
Időnként a Weboldalon és/vagy a Közösségimédia-fiók(ok)on keresztül olyan promóciók lehetnek meghirdetve vagy elérhetővé téve, amelyeket harmadik fél (azaz a Starunivtól különböző személy) működtet („Harmadik Fél Promóciói”). A Harmadik Fél Promóciói nem az Általános Promóciós Feltételekben meghatározott „Promóciók”, és nem vagyunk felelősek a Harmadik Fél Promócióinak működéséért. Az Általános Promóciós Feltételek nem vonatkoznak a Harmadik Fél Promócióira, ehelyett a Harmadik Fél Promócióját működtető harmadik fél általános szerződési feltételei érvényesek rájuk.
Előfordulhatnak a Weboldalon és/vagy a Közösségimédia-fiók(ok)on keresztül meghirdetett vagy elérhetővé tett olyan díjazott promóciók is, amelyeket a Felhasználók mellett olyan személyek is elérhetnek, akik nem Felhasználók. Az ilyen promóciók nem minősülnek az Általános Promóciós Feltételekben meghatározott „Promócióknak” (még akkor sem, ha a Flutter Group egy másik vállalata felelős az ilyen promóciók működtetéséért). Az Általános Promóciós Feltételek nem vonatkozik az ilyen promóciókra, ehelyett ezeknek a promócióknak saját, kifejezetten rájuk vonatkozó általános szerződési feltételei lesznek érvényben.
Nem ígérhetjük, hogy nem fordul elő semmilyen Hiba, Üzemzavar vagy Megszakítás (amelyek az Általános Promóciós Feltételek értelmében magukba foglalják a Közösségimédia-fiókokat és a Szolgáltatásokat érintőket is), miközben a Felhasználó részt vesz egy Promócióban (beleértve a Díj vagy Bónusz beváltásának idejét is). A Szolgáltatásokhoz hasonlóan a Közösségimédia-fiók(ok) is felfüggeszthetők ideiglenesen és értesítés nélkül, karbantartás, javítás vagy bármilyen Hatáskörünkön Kívüli Esemény miatt.
Fontos, hogy a Jelentkezési Időszak alatt megkapjuk a Felhasználó Jelentkezését, különben az érvénytelen lesz, és nem teszi jogosulttá a Felhasználót Díjra vagy Bónuszra. Az elküldésre vonatkozó bizonyíték nem jelenti azt, hogy a Jelentkezést megkaptuk.
Ha ellentmondás merül fel a Felhasználó Jelentkezésének (vagy a Promócióval kapcsolatos bármely egyéb időérzékeny tevékenységnek) a saját eszközén feltüntetett időpontja és a szerverünkön vagy a Közösségimédia-fiók(ok)ban a Felhasználó Jelentkezésének (vagy a Promócióval kapcsolatos bármely egyéb időérzékeny tevékenységnek) az időpontjáról rögzített adataink között, akkor a nyilvántartásaink az irányadóak.
Fontos, hogy a Felhasználó nagyon figyelmesen olvassa el a Jelentkezési Útmutatót, mivel az pontosan elmagyarázza, mit kell tennie a Promócióban való részvétel érdekében, mikor kell ezt megtennie, milyen formában kell a Jelentkezést végrehajtania, és milyen információkat kell annak tartalmaznia. A Jelentkezési Útmutatónak meg nem felelő Jelentkezések érvénytelenek, és nem jogosítanak Díjra vagy Bónuszra.
Ha nem tudjuk megtekinteni, elolvasni vagy meghallgatni (amelyik megfelelő) a Felhasználó Jelentkezését, akár Hiba, Üzemzavar vagy Megszakítás miatt történik ez (az Általános Promóciós Feltételek B részének 2.1 szakaszában megtekinthető, mit értünk „Hiba, Üzemzavar vagy Megszakítás” alatt az Általános Promóciós Feltételekben), akár bármilyen más okból, a Jelentkezés érvénytelen lesz, és nem jogosít Díjra vagy Bónuszra.
A benyújtott Jelentkezést a Felhasználó nem vonhatja vissza és nem módosíthatja, hacsak másképp nem szerepel a Általános Promóciós Feltételek A részében.
Amennyiben korlátozva van, hányszor lehet jelentkezni egy Promócióra, a Jelentkezési Útmutató határozza meg a benyújtható Jelentkezések maximális számát. Ha a Felhasználó a megengedettnél több Jelentkezést próbál benyújtani, csak az időrendben első(ke)t vesszük figyelembe, a rákövetkező Jelentkezések érvénytelenek, és nem jogosítanak Díjra vagy Bónuszra.
A Jogosulatlan Tartalmat tartalmazó Jelentkezések érvénytelenek, és nem jogosítanak Díjra vagy Bónuszra.
A Nyertes(ek) kiválasztásáról és a Bónusz Kedvezményezettjeinek meghatározásáról szóló döntésünk végleges és kötelező érvényű, amennyiben ezek a kiválasztások és meghatározások az Egyedi Feltételekkel összhangban történtek.
Egy Díjazott Promócióra benyújtott minden olyan Jelentkezést, amely nem érvénytelen, egy csoportba vonunk össze, majd a Nyertes(ek) ebből a csoportból lesz(nek) kiválasztva a Nyertesválasztási Mód szerint.
Amikor egy Díj eredeti Nyertesét kizárjuk egy Díjazott Promócióból (hacsak az Egyedi Feltételek másképp nem rendelkezik), másik nyertest választunk ugyanazt a Nyertesválasztási Módot használva, mint amivel az eredeti Nyertest kiválasztottuk (az eredeti Nyertes Jelentkezését eltávolítva a jogosult Jelentkezők csoportjából).
Ha egy Felhasználót helytelenül választanak Nyertesnek vagy a Bónusz Kedvezményezettjének, és Hiba, Üzemzavar vagy Megszakítás miatt Díjat vagy Bónuszt kap (az Általános Promóciós Feltételek B részének 2.1 szakaszában megtekinthető, mit értünk „Hiba, Üzemzavar vagy Megszakítás” alatt az Általános Promóciós Feltételekben), visszaigényelhetjük a számlájáról (ahol ez értelmezhető), vagy egyéb módon vissza kell térítenie nekünk a Díjat vagy Bónuszt az annak megszerzésével/beváltásával esetlegesen kapott más nyereményekkel együtt.
Hacsak az Egyedi Feltételek másként nem rendelkezik, minden család vagy háztartás egy Díjat szerezhet egy Díjazott Promócióban. Ennek értelmében, ha egy család/háztartás egynél több Díjat nyer egy Díjazott Promócióban, az időrendben elsőként megnyert Díjat vesszük figyelembe, és az azt követő Díjakat bevonjuk.
A Díjakhoz és a Bónuszokhoz nem tartozik semmilyen olyan költség, adó, illetmény, kiadás, tétel és/vagy megállapodás, amely nem szerepel kifejezetten a Díjleírásban vagy a Bónuszleírásban („Kizárások”). Kizárólag a Nyertesek és a Bónusz Kedvezményzettjei felelősek minden Kizárásért, és nem vagyunk felelősek a Nyerteseknek és a Bónusz Kedvezményzettjeinek a Díjukkal vagy Bónuszukkal kapcsolatban felmerülő esetleges költségeiért.
Időnként egy Díj vagy Bónusz vagy azok egy része valamilyen okból elérhetetlenné válik, és ilyen esetben (ha az észszerűség határain belül képesek vagyunk megtenni) helyettesítjük a nem elérhető Díjat vagy Bónuszt (vagy azok elérhetetlen részét) egy másik díjjal vagy bónusszal, amelyet észszerű módon legalább ugyanolyan értékűnek ítélünk.
Hacsak a vonatkozó törvények értelmében nem vagyunk arra kötelezve, nem biztosítunk készpénzt vagy más alternatívát semmilyen Díjra vagy Bónuszra, illetve azok bármely részére vonatkozóan (beleértve azt az esetet is, amikor a Nyertes vagy a Bónusz Kedvezményezettje rajtunk kívül álló okból nem váltja be vagy nem képes beváltani a Díjat vagy a Bónuszt).
A Nyertesek és a Bónusz Kedvezményezettjei nem adhatják át, nem cserélhetik el harmadik féllel (azaz a Starunivtól különböző személyekkel), és/vagy nem adhatják el, vagy nem kísérelhetik meg átadni vagy elcserélni harmadik féllel a Díjat, a Bónuszt vagy azok bármely részét (beleértve a Díj bármely olyan részét, amely a Nyertes útitársa számára is elérhető).
Ha a Nyertes számunkra fel nem róható okból nem váltja be, vagy nem tudja beváltani a Díját, jogosultak vagyunk másik nyertest választani a Díjhoz.
Amikor egy Díjazott Promóció keretében kínált Díj Élménydíj, további rendelkezések érvényesek rá, amelyeket az Általános Promóciós Feltételek B rész 10 szakasza tartalmaz.
Ha a Felhasználó kap egy Díjat vagy Bónuszt, az Egyedi Feltételekben megadott értesítési módot használva, a szintén ott meghatározott határidőn belül értesítjük erről. A Felhasználó felelőssége biztosítani, hogy fel lehessen venni vele a kapcsolatot az Egyedi Feltételekben megadott értesítési móddal, és hogy tudassa velünk, ha a kapcsolatfelvételi adatai megváltoznak egy Promóció alatt. Mi nem leszünk felelősek azért, ha nem tudunk kapcsolatba lépni vele.
Ha az Egyedi Feltételek kimondja, hogy a Nyerteseknek vagy a Bónusz Kedvezményezettjeinek válaszolniuk kell nekünk, vagy bármilyen más lépést kell tenniük a Díj vagy Bónusz elfogadása érdekében, akkor a Nyertes vagy a Bónusz Kedvezményezettjének felelőssége, hogy ezt az Egyedi Feltételekben meghatározott módon és határidőn belül – vagy bármely más észszerű határidőn belül, amelyet közlünk vele – megtegye.
A Díjakat kizárólag a Nyertes nevére írjuk jóvá, és a részére küldjük el, a Bónuszokat pedig kizárólag a Bónusz Kedvezményezettjének nevére írjuk jóvá, és a részére küldjük el.
Amennyiben a Díjat fizikailag kapja meg a Nyertes, az ő felelőssége megadni számunkra a kézbesítési címét a lakhelyéül szolgáló országban.
Nem biztosítunk adótanácsadást a Nyerteseknek és a Bónusz Kedvezményezettjeinek, és a Nyertesek és a Bónusz Kedvezményezettjeinek a felelőssége meghatározni, hogy a Díjuk vagy Bónuszuk után kell-e adót fizetniük, és ha adót kell fizetniük, biztosítaniuk kell a pontos és időben történő fizetést a megfelelő hatóság számára.
Akkor tartunk vissza adót a Díjból vagy Bónuszból, ha a vonatkozó törvényeknek való megfelelés miatt kötelesek vagyunk így tenni.
Adózási célból a Díj becsült értéke szerepelhet a Díjazott Promóció Egyedi Feltételei között, de ha nem szerepel, és a Nyertesnek adózási célból szüksége van erre az információra, kapcsolatba kell lépnie velünk, megadva a Díjazott Promóció és a Díj adatait, amelynek a becsült értékére szüksége van. Ha a Díj becsült értéke szerepel az Egyedi Feltételekben, ez az Egyedi Feltételek közzétételének időpontjában érvényes észszerű becslésünk, és nem ígérhetjük, hogy a Díj értékében semmilyen későbbi ingadozás nem lesz.
Amennyiben a Felhasználó úgy dönt, hogy részt vesz egy Díjazott Promócióban, ahol a Jelentkezési Útmutató értelmében a Jelentkezés szerzői jog alá eső anyagot tartalmaz (például egy fényképet, videót vagy egy eredeti írást – beleértve a közösségimédia-bejegyzéseket):
(a) a Jelentkezéssel kapcsolatos szerzői jog a Felhasználónál marad;
(b) a Felhasználó engedélyt ad számunkra, hogy a Flutter Group érdekében a Jelentkezését korlátlan, visszavonhatatlan, átruházható, díjmentes és alengedélyekre jogosító módon felhasználjuk a Promócióval és a Szolgáltatásokkal kapcsolatos bármilyen célból.
(c) a Felhasználó megerősíti és megígéri, hogy a Jelentkezése nem tartalmaz Jogosulatlan Tartalmat, és kijelenti, hogy:
Ha a Díjazott Promócióra vonatkozó Jelentkezési Útmutató értelmében a Felhasználónak el kell küldenie nekünk a Jelentkezését nyomtatott formában, nem tudjuk megígérni, hogy visszaküldjük.
A Díjazott Promóciók Jelentkezőit kiválaszthatjuk reklámtevékenységben való részvétel céljából. Amikor a Jelentkező egy Díjazott Promócióban való részvétel mellett dönt, beleegyezik, hogy részt vesz és együttműködik velünk az általunk a Díjazott Promócióval, a Díjjal, a Szolgáltatásokkal és/vagy a Flutter Grouppal kapcsolatban észszerűen kért reklámtevékenységben.
A Flutter Group tulajdonát képezi a szerzői jog bármely reklámanyag tekintetében, amelyben a Felhasználó (beleértve a képét vagy hangját), az adatai és/vagy a Jelentkezése megjelenik. Amikor a Felhasználó a fenti B rész 7.1 szakasza szerint bármilyen reklámtevékenységben részt vesz, megerősíti és kijelenti, hogy a reklámanyagokat a saját döntésünk alapján és a Promócióval, valamint a Szolgáltatásokkal kapcsolatos bármely célra felhasználhatjuk, lemásolhatjuk, módosíthatjuk, terjeszthetjük és közzétehetjük anélkül, hogy a Felhasználónak fizetnénk, vagy tőle további engedélyt kellene kérnünk.
Ahogy az Általános Feltételek B rész 21.1 szakaszában olvasható, vannak bizonyos esetek, amikor a felelősségünk sosem lesz kizárva. Ez az Általános Promóciós Feltételekre is vonatkozik.
Anélkül, hogy ez befolyásolná a fenti B rész 8.1 szakaszában írtak bármelyik részét, nem tartozunk felelősséggel a Felhasználó felé a következő esetekben:
(a) ha az Általános Feltételekben kikötöttük, hogy nem tartozunk felelősséggel a Felhasználó felé;
(b) ha a Felhasználó egy Hiba, Üzemzavar vagy Megszakítás miatt nem tud részt venni vagy teljes mértékben részt venni egy Promócióban, Díjban vagy Bónuszban (a Általános Promóciós Feltételek B rész 2.1 szakaszában olvasható, mit értünk „Hiba, Üzemzavar vagy Megszakítás” alatt az Általános Promóciós Feltételekben);
(c) ha az Általános Promóciós Feltételekben és/vagy egy Promóció Egyedi Feltételeiben kikötöttük, hogy valami a Felhasználó felelőssége;
(d) ha az Általános Promóciós Feltételekben és/vagy egy Promóció Egyedi Feltételeiben szerepel, hogy valamit nem tudunk megígérni;
(e) ha az Általános Promóciós Feltételekben és/vagy egy Promóció Egyedi Feltételeiben leírtak alapján egy Jelentkezés érvénytelen;
(f) ha egy jegy, utalvány, feltöltőkártya, ajándékkártya, tanúsítvány és/vagy a Díjjal vagy Bónusszal kapcsolatos egyéb dokumentum elvész, ellopják, megsérül vagy csalárd tevékenység áldozatául esik, miután elküldtük a Felhasználónak;
(g) ha a Felhasználó által okozott vagy általa elszenvedett veszteség, lopás, kár vagy sérülés merül fel, miközben részt vesz egy Promócióban, Díjban vagy Bónuszban;
(h) ha egy Promócióval, Díjjal és/vagy Bónusszal kapcsolatban bármely Hatáskörünkön Kívüli Esemény (beleértve a vonatkozó jogszabályok betartását is) miatt vagyunk kötelesek lépéseket tenni;
(i) ha Hatáskörünkön Kívüli Esemény (beleértve a vonatkozó jogszabályok betartását is) miatt a Promócióval, vagy a Díj vagy Bónusz beváltásával kapcsolatban bármilyen halasztás, törlés, késedelem vagy változtatás történik;
(j) ha a Felhasználó helytelenül kapott Díjat vagy Bónuszt Hiba, Üzemzavar vagy Megszakítás miatt (az Általános Promóciós Feltételek B rész 2.1 szakaszában olvasható, mit értünk „Hiba, Üzemzavar vagy Megszakítás” alatt az Általános Promóciós Feltételekben);
(k) ha a Felhasználó rajtunk kívül álló okból nem tudja beváltani a Díjat vagy a Bónuszt;
(l) ha a Felhasználó nem elégedett a Díjával vagy a Bónuszával (amennyiben az megfelel a vonatkozó Díj- vagy Bónuszleírásnak); és
(m) ha kizárjuk a Felhasználót egy Promócióból az Általános Promóciós Feltételek B rész 9. szakaszának megfelelően.
A jelen B rész 8. szakaszában foglaltak nem érintenek semmit, amit az Általános Feltételekben máshol írunk az egymással szembeni kötelezettségünkről vagy felelősségünkről (például az Általános Feltételek B rész 20. szakaszában és B rész 21. szakaszában).
Az alábbi esetekben kizárjuk a Felhasználót a Promócióból:
(a) ha nem teljesíti az Általános Jogosultsági Követelményeket, vagy ha a Promócióban való részvétel (beleértve a Díj vagy Bónusz beváltásának idejét is) közben megszűnik megfelelni a Általános Jogosultsági Követelmények bármelyikének;
(b) ha tudomásunkra jut, vagy okkal feltételezzük, hogy a Felhasználó részt vett egy Tiltott Eseményben (amely az Általános Promóciós Feltételek értelmében a Szolgáltatásokon felül a Közösségimédia-fiókokkal kapcsolatos eseményeket és gyakorlatokat is magában foglalja);
(c) ha önhibánkon kívül nem tudjuk vele felvenni a kapcsolatot egy Promóció ügyében, vagy ha nem válaszol a Promócióval, Díjjal vagy Bónusszal kapcsolatos értesítéseinkre az Egyedi Feltételekben megadott határidőn vagy bármilyen más általunk meghatározott észszerű határidőn belül;
(d) ha nem működik együtt velünk teljes mértékben az információra vagy intézkedésére vonatkozó észszerű kérésünk ügyében, amelyet észszerűen megítélve szükségesnek tartunk egy Díj vagy Bónusz beváltásához (például arra irányuló kérelem, hogy a Felhasználó adja meg egy Díjhoz a kézbesítési címét a lakhelye szerinti országban, adja meg számunkra az útlevele adatait egy meghatározott időn belül, hogy egy Díj részét képező utazást lefoglalhassunk számára, illetve hogy aláírjon egy lemondó nyilatkozatot egy Élménydíj kapcsán);
(e) ha felfedezzük, vagy okunk van feltételezni, hogy egyedül vagy másokkal együtt azért vett részt egy Promócióban, hogy az eredménytől függetlenül garantálja a nyereséget;
(f) ha felfedezzük vagy okkal feltételezzük, hogy a Promócióban való részvételével (beleértve a Díj vagy Bónusz beváltását is) bármilyen tekintetben (akár szándékosan, akár véletlenül) olyan magatartást tanúsít, amely a Flutter Groupról, a kereskedelmi partnereiről és/vagy az üzleti vállalkozásairól és márkáiról kialakult képet vagy azok jó hírnevét sérti;
(g) ha felfedezzük, vagy okunk van feltételezni, hogy nem alkalmas az Élménydíj igénybevételére, vagy az Élménydíjban való részvétele kockázatot jelent önmaga vagy mások számára;
(h) ha a Jelentkezésében Jogosulatlan Tartalom szerepel;
(i) ha az Általános Promóciós Feltételek A részében kimondtuk, hogy bizonyos körülmények között kizárjuk, és ezek a körülmények felmerültek; és/vagy
(j) ha ezt meg kell tennünk ahhoz, hogy megfeleljünk a ránk vonatkozó jogszabályoknak.
Amennyiben a Felhasználót kizárjuk egy Promócióból:
(a) a továbbiakban nem lesz jogosult a Promócióban való részvételre, és a Promócióra vonatkozó összes Jelentkezése érvénytelen lesz, és nem jogosítja fel Díjra vagy Bónuszra;
(b) ha észszerű lépésnek ítéljük (figyelembe véve az okokat, amiért kizártuk a Promócióból), kizárhatjuk más Promóciókból is, amelyekben részt vesz, és ha így teszünk, az összes Jelentkezése ezekre a Promóciókra érvénytelenné válik, és nem jogosítja fel Díjra vagy Bónuszra; valamint
(c) ha észszerű lépésnek ítéljük (figyelembe véve az okokat, amiért kizártuk a Promócióból), kizárhatjuk jövőbeni Promóciókban való részvételből.
Ha azután zárjuk ki a Felhasználót egy Promócióból, hogy Díjat vagy Bónuszt nyert:
(a) megvonjuk a Díj vagy Bónusz megszerzésére való jogosultságát;
(b) amennyiben lehetséges, visszavonjuk azt a Számlájáról, vagy más módon vissza kell térítenie a Díjat vagy a Bónuszt, valamint minden nyereményt, amelyet a Díj vagy a Bónusz igénylésével/beváltásával kapott; valamint
(c) Díjazott Promóciók esetén jogosultak vagyunk egy másik nyertest választani az eredetileg számára kiosztott Díjhoz.
A következő rendelkezések érvényesek, amikor a Díjazott Promócióban kínált Díj egy Élménydíj:
Amennyiben a Díjleírás megadja az Élménydíj dátumát/dátumait, a helyszín(eke)t és/vagy úti cél(ok)at, más dátum(ok), helyszín(ek) és/vagy úticél(ok) nem érhetők el.
Amennyiben a Díjleírás kimondja, hogy a Nyertesnek lehetősége van az Élménydíj dátumát/dátumait, helyszínét/helyszíneit és/vagy úti célját/úti céljait kiválasztani, az Egyedi Feltételekben meghatározott beváltási határidők és tilalmi időszakok (azaz olyan időszakok, amelyek során az Élménydíj nem használható fel) érvényesek. A Nyertesnek egy általunk meghatározott észszerű időkereten belül meg kell adnia nekünk, mit szeretne választani, és nem ígérhetjük, hogy a Nyertes által kívánt lehetőségek elérhetők lesznek. Ha a Nyertes által kért lehetőségek nem érhetők el, a Nyertesnek el kell fogadnia az elérhető alternatív lehetőségeket. Miután az Élménydíj dátuma(i), helyszíne(i) és/vagy úti célja(i) elfogadásra kerültek és le lettek foglalva, a Nyertes nem vonhatja vissza vagy módosíthatja azokat.
Amennyiben a Díjleírás lehetővé teszi, hogy egy Élménydíj Nyertesét egy útitárs elkísérje, a Nyertes útitársának életkora el kell hogy érje legalább a Díjazott Promócióban való részvételhez szükséges korhatárt (az Általános Jogosultsági Követelményekben foglaltak szerint).
Csak az Élménydíj azon elemei lesznek elérhetőek a Nyertes és az útitársa számára, amelyeket a Díjleírás a Nyertes és útitársa számára is elérhetőként jelöl meg.
A Promócióra érvényes Általános Promóciós Feltételekben és Egyedi Feltételekben meghatározott, az Élménydíj beváltásával kapcsolatos követelmények és kötelezettségek, amelyek a Nyertesre vonatkoznak, a Nyertes útitársára is érvényesek.
A Nyertesnek és az útitársának együtt kell részt venniük az Élménydíjhoz tartozó programokon és/vagy eseményeken (kivéve, ha a Díjleírása kimondja, hogy egy bizonyos program vagy esemény kizárólag a Nyertes számára elérhető), és együtt kell utazniuk, ha a Díjleírás azt tartalmazza, hogy a Nyertes és útitársa utazását mi biztosítjuk.
Egy Élménydíjat kínáló Díjazott Promócióban való részvétellel a Felhasználó elismeri és kijelenti, hogy jó egészségi állapotban van, és képes részt venni az Élménydíjban, és hogy nem tud semmilyen körülményről (beleértve az egészségi állapotot és a fogyatékosságokat), amely az Élménydíjban való részvétele esetén egészségügyi, védelmi, biztonsági vagy egyéb kockázatot jelenthet számára.
Az Élménydíj Nyertesének a felelőssége, hogy azonnal közölje velünk, ha rosszul lesz, vagy tudomására jut bármilyen egyéb olyan orvosi, egészségügyi vagy biztonsági információ, amely az Élménydíjban való részvételét veszélyessé teheti önmaga vagy mások számára.
Az Élménydíj Nyertesét felkérhetjük, hogy írjon alá egy vagy több lemondó nyilatkozatot és/vagy mutasson be orvosi igazolást és/vagy egyéb dokumentumot vagy információt, amely megerősíti, hogy alkalmas az Élménydíj igénybevételére. A Nyertes felelőssége, hogy az Egyedi Feltételekben meghatározott határidőn belül vagy más általunk megadott észszerű határidőn belül aláírjon minden lemondást, és benyújtson minden olyan dokumentációt és információt, amelyet kérünk, és a Nyertes megerősíti és garantálja, hogy minden számunkra általa biztosított dokumentáció és információ igaz, teljes és pontos.
Az Élménydíj Nyertesének felelőssége, hogy teljesítse az általunk, a képviselőink és az Élménydíj beváltásában részt vevő bármely harmadik fél által kinyilvánított egészségügyi és biztonsági kéréseket.
Az Élménydíj Nyertesének felelőssége ellenőrizni és betartani az Élménydíj teljesítésében részt vevő bármely harmadik fél kikötéseit, feltételeit, követelményeit, utasításait, szabályait, előírásait és irányelveit (beleértve az Élménydíjjal kapcsolatos bármilyen jegyet érintőket, és az Élménydíj beváltásához kötődően a légitársaságokra, szállodákra és rendezvényhelyszínekre vonatkozókat).
Amennyiben a Díjleírás kimondja, hogy az Élménydíj „rajongói találkozó” elemet is tartalmaz, a „rajongói találkozó” része függ a szóban forgó híresség/személy elérhetőségétől, így nem tehetünk rá ígéretet.
Amennyiben a Díjleírás kimondja, hogy az Élménydíjba utazás is tartozik:
(a) a repülőút kiindulópontja csak a Nyertes tartózkodási országa lehet;
(b) a Nyertes felelőssége ellenőrizni és biztosítani, hogy eleget tesz az utazáshoz szükséges összes vám-, biztonsági és bevándorlási feltételnek (beleértve az útlevelekre, vízumokra és egyéb iratokra vonatkozó követelményeket is);
(c) a Nyertes felelőssége ellenőrizni a kormány utazási javaslatait az úti céllal kapcsolatban és meghatározni, hogy mi a teendője az ilyen javaslatokat érintően;
(d) a Nyertes felelőssége ellenőrizni, hogy az utazáshoz ajánlott vagy kötelező-e bármilyen oltás és/vagy vényköteles gyógyszer, és meghatározni, hogy mi a teendője az ilyen javaslatokat érintően;
(e) a Nyertes felelőssége, hogy utasbiztosítást kössön és betartsa az utasbiztosításának általános szerződési feltételeit; valamint
(f) a Nyertes felelőssége, hogy minden további költséget vagy kiadást fizessen, amely a repülőjáratok vagy más közlekedési módok törlésével/késésével kapcsolatban merül fel.
A következő nagybetűs szavak és kifejezések az alábbiakat jelentik az Általános Promóciós Feltételekben:
Bónusz: Egy ingyenes tét, ingyenes fogadás vagy más bónusz, amelyet néhány vagy az összes Felhasználó számára elérhetővé teszünk bizonyos tevékenységek végrehajtása esetén egy Promóciós Ajánlat részeként.
Bónuszleírás: Egy Bónusz leírása a Promóciós Ajánlat Egyedi Feltételei szerint.
Bónusz Kedvezményezettje: Egy Felhasználó, aki sikeresen teljesítette egy Promóciós Ajánlatban a Bónusz megszerzéséhez szükséges tevékenységeket.
Jelentkező: Olyan felhasználó, aki a Promócióban való részvétel mellett dönt.
Jelentkezés: Egy Jelentkező belépése egy Promócióba.
Jelentkezési Útmutató: Útmutató a Promócióban való részvételhez, az adott Promóció Egyedi Feltételei szerint.
Jelentkezési Időszak: Az az időszak, amelyben be lehet lépni a Promócióba az adott Promóció Egyedi Feltételei szerint.
Kizárások: Ahogy az Általános Promóciós Feltételek B rész 5.1 szakasza definiálja.
Élménydíj: Olyan Díj, amelynek tartalma (vagy része), hogy a Nyertes részt vesz egy eseményen vagy programban (például utazás).
Általános Jogosultsági Követelmények: Az összes követelmény, amelyet a Promócióban való részvételi jogosultsághoz a Felhasználónak teljesítenie kell az Általános Promóciós Feltételek A rész 1.1 szakaszában és 1.2 szakaszában írtak szerint.
Egyedi Feltételek: Olyan sajátos feltételek, amelyek az egyes Promóciókra vonatkoznak az Általános Promóciós Feltételeken felül, ahogy azok a Weboldalon, a Játékplatformon, a Közösségimédia-fiók(ok)ban vagy más tájékoztatóban (például e-mailben) fel vannak tüntetve.
Díj: Egy Díjazott Promóció Nyertesének járó díj.
Díjleírás: Egy Díj leírása az adott Díjazott Promóció Egyedi Feltételei szerint.
Díjazott Promóció: Egy általunk az összes Felhasználó vagy egy csoportjuk számára szervezett promóció, amelynek általunk kiválasztott Nyertese(i) Díjat nyernek.
Promóció: Egy Promóciós Ajánlat vagy egy Díjazott Promóció. Az Általános Promóciós Feltételek B rész 1. szakasza részletesebben kifejti, mit értünk „Promóció” alatt az Általános Promóciós Feltételekben. A félreértések elkerülése végett: a Promóciók a Szolgáltatások részét képezik az Általános Feltételek szempontjából.
Promóciós Ajánlat: Egy általunk néhány vagy az összes Felhasználó számára elérhetővé tett ajánlat, amellyel bónuszok szerezhetők bizonyos tevékenységek végrehajtása esetén.
Promócióspecifikus Jogosultsági Követelmények: Az összes olyan követelmény, amelyet a Promócióban való részvételi jogosultsághoz a Felhasználónak teljesítenie kell, és amelyek kimondottan az adott Promócióra vonatkoznak, és annak Egyedi Feltételeiben olvashatók.
Harmadik Fél Promóciója: Ahogy az Általános Promóciós Feltételek B rész 5.1 szakasza definiálja.
Nyertes: Az a személy, akit kiválasztunk, hogy Díjat nyerjen egy Díjazott Promócióban.
Nyertesválasztási Mód: A Nyertes kiválasztására általunk használt módszer, ahogy azt a Díjazott Promóció Egyedi Feltételei tartalmazzák.
Verziószám: 1.0
Hatályos: 2025. június 4.