A Felhasználók elfogadják, valamint tudomásul veszik az alábbiakat:
Minden tőlünk telhető észszerű erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy a számládat érintő be- és kifizetések mihamarabb megtörténjenek. A végrehajtáshoz szükséges időtartam hosszára nem vállalunk garanciát. Cégünk nem tehető felelőssé a bankközi hálózatokban bekövetkező késedelemért, a fizetést végrehajtó oldalon jelentkező hibáért vagy a pénzmozgások végrehajtásában közreműködő más cégek tevékenységéért, amely a végrehajtás késedelmét okozhatja, illetve a tranzakció újrafeldolgozását vagy visszafordítását teheti szükségessé, valamint a pénz befagyasztását vagy elkobzását eredményezi.
Cégünk nem felel semmilyen, késedelemből vagy veszteségből eredő közvetlen vagy közvetett kárért, amelynek oka a Felhasználó által a tranzakciós kérelem során megadott pénzügyi vagy személyes adat érvénytelen, hiányos vagy hibás volta.
Az engedélyünket biztosító szerződés és a pénzmosás elleni szabályozásokkal történő együttműködés értelmében, a felhasználóknak tisztában kell lenniük azzal, hogy a pénzküldés teljesítéséhez kérhetjük tőlük a személyes dokumentumaik (mint az állam által kiadott személyi igazolvány, bankszámlák és közületi számlák) bemutatását. Ez lehetővé teszi, hogy megvédjük a Felhasználókat, és elkerüljük, hogy platformunkat eszközként alkalmazzák pénzmosás vagy csalás elkövetésére.
A Felhasználó számlájáról indított törölt vagy elutasított kifizetéseket az eredeti kérelemnek megfelelően írjuk jóvá olyan összegben és pénznemben, ahogy azt az illető Stars számlájáról levontuk, mielőtt a pénzváltás megtörtént volna.
A visszautalásra kerülő befizetésekkel az eredeti kérelemnek megfelelő, a Stars számlán történt jóváírás szerinti pénznemben és összegben terheljük meg a Felhasználó számláját a pénzváltás megtörténte után.
Nem működünk pénzváltóként. Nem vállalunk felelősséget az átváltási árfolyamokban bekövetkező változások következtében fellépő semmilyen veszteségért.
Az átváltási árfolyamokat mindennap frissítjük, és a Felhasználó felelőssége, hogy a pénzváltást szükségessé tevő tranzakció végrehajtása előtt az alkalmazandó árfolyamot ellenőrizze a pénztárban. A legtöbb pénznemben végrehajtott be- vagy kifizetés esetén különbözetet alkalmazunk az XE által közzétett piaci középárfolyamokra. XE Felhasználási Feltételek.
Amennyiben nem azonnali fizetési módról van szó, a 7. bekezdésben leírt átváltási árfolyam alkalmazására akkor kerül sor, amikor a pénzkezelő partnerünktől megkapjuk a fizetés igazolását.