Sollte Ihre Auszahlung oder ein Teilbetrag davon nicht mit einer Ihrer vorherigen Einzahlungen verrechnet und somit erstattet werden können, dann muss der zur Auszahlung angewiesene Betrag von unserer Sicherheitsabteilung überprüft werden. Diese Bearbeitung kann bis zu 72 Stunden dauern.
Es handelt sich dabei um das übliche Verfahren für alle Auszahlungen, die nicht rückerstattungsfähig sind.
Es ist nicht möglich, diesen Prozess zu beschleunigen. Auszahlungen befinden sich in einer Art Warteschlange und werden in der Reihenfolge bearbeitet, in der sie bei uns eingehen.