Verbindung nicht möglich (Windows): Fehler -3/0, -6/0 und -2/99
Falls eine dieser Fehlermeldungen angezeigt wird, weist das auf ein Problem mit der Update-Komponente des Programms hin.
Befolgen Sie bitte diese Schritte, um das Problem zu beheben:
- Starten Sie Ihren Computer neu und trennen Sie die Stromversorgung sämtlicher angeschlossener Netzwerkgeräte (d.h. Modem Router, Access Points). Stellen Sie die Stromversorgung dann wieder her.
- Prüfen Sie nach dem Neustart Ihres Computers, ob Ihre Internetverbindung funktioniert.
Falls das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns bitte die Log-Dateien unserer Software.
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