Dieser Fehlercode zeigt an, dass Ihre Sicherheitssoftware Port 80 blockiert. Um unsere Software zu aktualisieren, muss dieser Port freigegeben sein.
Befolgen Sie bitte diese Schritte, um das Problem zu beheben:
- Starten Sie Ihren Computer neu und schalten Sie sämtliche angeschlossenen Netzwerkgeräte (d.h. Router, Access Points etc.) aus und wieder ein.
- Prüfen Sie nach dem Neustart Ihres Computers, ob Ihre Internetverbindung funktioniert.
- Starten Sie das Programm dann erneut.
Wenn das nichts bringt, konfigurieren Sie Ihre Firewall.
Falls Sie nach diesen Änderungen weiterhin Probleme haben, senden Sie uns bitte folgende Informationen:
- Verbinden Sie sich über einen Proxy-Server oder ein VPN? (Falls ja, nennen Sie uns bitte Einzelheiten dazu.)
- Name und Versionsnummer jeglicher Sicherheitssoftware, die Sie verwenden.
- Art der Internetverbindung (z.B. Kabel, DSL, Satellit usw.).
- Internetanbieter (ISP).
- Die Log-Dateien unserer Software.
Sie können uns diese Informationen über unsere Software oder Website senden.