pokercasinosports
pokercasinosports
pokercasinosports
Hlavní stránkaTechnické problémy

Pořízení snímku obrazovky s chybou nebo problémem, který ovlivňuje náš software

Pokud se vám zobrazuje chybová zpráva, nebo máte problémy s používáním našeho softwaru, kontaktujte nás.

S určením a vyřešením problému naší zákaznické podpoře pomůže, když jim zašlete obrázek celé obrazovky, kterou vidíte.

Nejlepší je zaslat nám neoříznutý obrázek celé vaší obrazovky.

Jak udělat snímek obrazovky

Zvolte verzi operačního systému vašeho zařízení:

Windows
  1. Stiskněte současně klávesy „Windows“ + „Print Screen“.
  2. Vaše obrazovka se na moment zmatní, což značí, že jste právě pořídili snímek obrazovky.
  3. Snímek obrazovky se automaticky uloží do této složky: Obrázky → Snímky obrazovky
Mac
  • Stiskněte najednou „Command“ + „Shift“ + „3“.
  • Obrázek se uloží na vaši plochu.

Ilustrované průvodce naleznete zde:

Android

Jak mohu pořídit snímek obrazovky?

Pokyny k pořízení snímku obrazovky se mohou lišit podle zařízení a operačního systému. Nejběžnější metody jsou:

  • Stiskněte a držte současně tlačítka „Snižování hlasitosti“ a tlačítko „Zapnutí“ po dobu 1 až 2 sekund.

Nebo

  • Stiskněte a držte současně tlačítka „Home“ a „Power“ po dobu 1 až 2 sekund.

Jakmile pořídíte snímek obrazovky, měla by se zobrazit animace potvrzení.

Pokud vám tyto pokyny nepomohli, podívejte se do uživatelské příručky svého zařízení. Měli byste tam najít pokyny k tomu, jak pořídit snímek obrazovky. Nebo najdete průvodce na webové stránce Take-A-Screenshot (není dostupná ve všech jazycích):
www.take-a-screenshot.org/android.html

Kde najdu snímek obrazovky?

Nejčastějším místem pro zařízení Android je složka „Screenshots“ (Snímky obrazovky).

Otevřete aplikaci Galerie nebo Správce souborů a vyhledejte složku „Snímky obrazovky“. Fotky Google ukládají na některých zařízeních snímky obrazovky do složky „fotoaparát“.

Pokud máte problém s pořizováním nebo hledáním snímků obrazovky, přejděte na stránky podpory výrobce vašeho telefonu:
https://support.google.com/android/answer/3094742

iOS

Pokyny závisí na tom, jaké zařízení a model používáte. Příslušné pokyny naleznete na webových stránkách Apple:

Snímek obrazovky nám můžete zaslat přes chat z našeho softwaru nebo webových stránek. Uveďte všechny další informace, které nám pomohou určit přesný problém.

Prohlášení:
Odkazy na webové stránky a produkty třetích stran uvádíme jako laskavost našim hráčům. Nejedná se o propagaci a Stars Group za používání těchto produktů nebo stránek, které jsou na Stars Group nezávislé, nenese žádnou odpovědnost. Uvědomte si prosím, že veškeré zde zmiňované informace nebo produkty byste měli používat na vlastní riziko a podle vašeho vlastního uvážení.

Byl tento článek užitečný?


Související články

Nenašli jste, co jste hledali?