Postup ověření metodou Know Your Customer

Přijímáme tyto:

• Naskenované kopie
• Digitální fotografie původního dokumentu (pokud je fotografie jasná).
• Snímky obrazovky, jak je uvedeno výše.
• Fotografie/obrázky musí být čitelné a jasné.
• Obrázky musí být v plných barvách.
• .pdf
• .doc
• .bmp
• .png
• .jpg

Občas vás na základě vaší aktivity můžeme požádat o další dokumenty ke splnění našich regulačních povinností nebo k dalšímu ověření. Abychom vás (a sebe) mohli při hraní na našich stránkách chránit, musíme svým zákazníkům a jejich aktivitě rozumět.

Tímto procesem nemusí procházet všichni zákazníci, ale pokud to u vás nutné bude, budeme vás ohledně nezbytných dokumentů kontaktovat.

Přesvědčte se, že máte aktuální e-mailovou adresu, protože v některých případech to může mít vliv na možnosti her.

Zdroj majetku uvádí, jak zákazník nebo jeho rodina přišla k celkovému majetku. Např. budeme muset zkoumat činnosti, které generují finanční zisk nebo přispívají k finančním ziskům a jiným aktivům.

Příklady zdroje majetku:

• Dědictví
• Investice
• Vlastnictví společnosti
• Zaměstnání

Tento proces nám pomáhá bránit legalizaci výnosů z trestné činnosti na našich stránkách a chránit hráče od nezodpovědného hraní.

Žádné obavy, požádáme vás jen o dokumenty nutné pro vaše sázení. Podpůrné dokumenty k ověření majetku mohou zahrnovat následující:

• Výplatní pásky (za poslední tři měsíce).
• Podepsaný dopis od zaměstnavatele s hlavičkou, který potvrzuje plat, datum nástupu do zaměstnání a profesi.
• Bankovní výpis s posledními třemi platbami.
• Investiční výkazy.
• Pokud je zákazník OSVČ, kopie účetnictví s platem a podrobnostmi o zákazníkovi.
• Dopis od právního zástupce, který se stará o prodej nemovitosti nebo firmy.
• Jiný jasný doklad ohledně vašich výher z pokeru/hazardu (včetně loterie).

Zdroj financování uvádí přímý zdroj financí zákazníka, např. metodu vkladu použitou k připsání prostředků na účet hráče.

Naše licenční a právní povinnosti vyžadují, abychom od našich hráčů získávali konkrétní informace k provedení našich interních bezpečnostních kontrol.

Ve všech případech (bez ohledu na umístění) musíme zajistit:

• Že účet používá oprávněná osoba.
• Že chráníme naše hráče od podvodu nebo propojení s ilegální činností.
• Naši hráči mohou na našich stránkách hrát způsobem, který nepoškozuje jejich osobní a finanční blaho.
• Jednáme podle zákonů a nařízení oblastí, ve kterých provozujeme svou činnost.
  
  

• Bankovní karta
• Účet e-peněženky
• Předplacený poukaz
• Bankovní převod
• Převody mezi hráči (tyto převody nejsou možné ve všech licencích).
  
  

Pokud se nám nepodaří vás zkontaktovat nebo nebudete moci zaslat požadované dokumenty, budeme vám možná muset omezit účet do doby, než tyto informace obdržíme.

Zavedli jsme veškerá opatření k ochraně totožnosti našich hráčů a veškerých citlivých informací, které sbíráme.

K ochraně vašich informací jsme zavedli interní omezení.

K těmto informacím nemá přístup nikdo jiný s výjimkou hráče samotného nebo případů popsaných v rámci naší Ochrany soukromí, která je k dispozici na našich webových stránkách.

Všichni naši zaměstnanci musí Ochranu soukromí dodržovat, aby informace o našich hráčích zůstaly v tajnosti. Tato povinnost pro naše zaměstnance platí i po tom, co naši organizace opustí. Investujeme do nejnovějších technologií bezpečnostní architektury, které námi uchovávané údaje chrání.